ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - SAC

Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar. Quem Buscamos: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SACResponsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento telefônico em geral, fornecendo informações precisas;Organizar arquivos da área;Realizar as tratativas do acolhimento pós alta aos pacientes que já receberam alta (contato telefônico);Lançar no sistema Tasy as manifestações recebidas e acompanhar o retorno dentro do prazo;Cadastrar e atualizar dados em planilhas da area;Atuar no recebimento e envio de e-mails recepcionados através dos canais de comunicação do SAC;Auxiliar a equipe em lançamentos, levantamentos e conferências da área;Executar tarefas conforme orientação;Realizar solicitação de materiais de escritório para o setor;Apoiar seus superiores hierárquicos em assuntos inerentes a sua área de atuação, afim de auxiliar na melhoria continua dos processos da área.Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Médio Completo;Experiência em atendimento/ Sac Hospitalar;Conhecimento básico de informática e habilidades para utilização de sistemas.Informações adicionais🏥 Assistência Médica Unimed Guarulhos: Pensando na saúde e no seu bem-estar, disponibilizamos um plano de saúde de qualidade.😷Assistência Odontológica: Oferecemos assistência odontológica com desconto em folha, proporcionando a você e seus dependentes um sorriso saudável e bem cuidado.👩🏽‍🍼 Auxilio Creche: Apoiamos as mães com um benefício que auxilia nas despesas com a educação infantil, seguindo as diretrizes da convenção coletiva de cada categoria profissional.💊 Convênio Com Drogaria SP: Para facilitar o acesso a medicamentos e produtos de saúde.🎁 Clube de Vantagens e Benefícios: Descontos em parques, bares, restaurantes, instituições de ensino, proporcionando momentos de lazer e benefícios exclusivos para você e sua família.🏝️🏥 Folga referente ao dia do profissional da saúde.🧑‍🤝‍🧑 📚 Espaço do colaborador: Um espaço para você se sentir à vontade, descansar e recarregar as energias.🏋️‍♂️ Gympass / Wellhub: Incentivamos a prática de atividades físicas para promover uma vida mais saudável.🚀 Incentivo em programas e ações de treinamento e desenvolvimento: Estamos comprometidos em promover o seu crescimento profissional.🌺 Parceria com Grupo Primaveras: Oferecemos assistência funeral com desconto em folha, proporcionando segurança para você e seus familiares em momentos difíceis.💰 Parceria com instituições bancárias Facilitamos o acesso a crédito com condições especiais.🐶 Plano Pet: Sabemos o quanto os pets são importantes, por isso oferecemos um plano especial para cuidar dos seus animais de estimação.🎖️ Premiação por tempo de casa a cada 5 anos de casa: Reconhecemos a dedicação de cada um de vocês ao longo dos anos.🤝 Programa de orientação e Apoio em assistência nutricional, psicológica, fisioterapia e educador físico: Proporcionamos suporte em diversas áreas para promover o seu bem-estar🎯Programa de Recrutamento Interno: Valorizamos o talento interno! Nosso programa permite que você se candidate a novas oportunidades dentro da cooperativa.💳 Vale Alimentação: Em cumprimento à convenção coletiva, disponibilizamos um vale alimentação para contribuir com as suas despesas de alimentação aos colaboradores com carga horária de até 6 horas diárias.Refeitório no Local🚌 Vale transporte: Facilitamos o seu deslocamento até o trabalho, proporcionando mais praticidade e economia.Horário de trabalho: 13:00 às 19:00. Escala 6x1Todas as nossas oportunidades serão considerados para todos os candidatos, independente de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, respeitando a diversidade e promovendo a inclusão.