Assistente de Vendas Digitais (Personal shopper)

Venha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas – Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories, com foco em joias de ouro, joias de prata, relógios e acessórios.Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento. Se você se considera uma pessoa criativa, resiliente, gosta de atuar como dona do negócio e é movida por resultados, já tem meio caminho andado.Na Vivara, acreditamos na inclusão e na diversidade, e as apoiamos em todas as suas formas de expressão para construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas. Recriminamos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, cor, etnia, deficiência ou religião.Vem brilhar com a gente! #VemPraVivaraResponsabilidades e atribuições: Prospecção de clientes e conversão em vendas através de contato ativo pelo whatsapp;Trabalhar com bases de CRM para conversão em vendas;Estabelecer uma relação de confiança com o cliente, entendendo seus gostos, estilo e necessidades específicas;Oferecer consultoria especializada sobre as diferentes peças, materiais e características das joias, ajudando o cliente a escolher a peça ideal.Suporte aos clientes durante todo o processo de compra, desde a pesquisa até o pós-venda;Atingir meta de vendas com alto padrão de atendimento.Requisitos e qualificações: Boa habilidade de comunicação: interpretação de texto, escrita e comunicaçãoCapaz de buscar soluções e alternativas por conta própriaOrientação ao cliente: habilidade para construir relacionamentos duradouros com clientes exigentes, oferecendo um atendimento personalizado e exclusivoSer orientada por resultadosExperiência prévia com vendas digitaisTer flexibilidade de horários em datas sazonais ou ações pontuais (ex: escala noturna)Informações adicionais: Vale-RefeiçãoVale-TransporteSeguro de VidaAssistência MédicaAssistência OdontológicaWellhubDesconto em Produtos Vivara e LifeDay Off de Aniversário