Assistente técnico

Realizar atendimentos que envolvam comissionamento, reparos e inspeções gerais em todos os produtos manufaturados pela Ciber e pelo grupo Wirtgen, de tal forma que sejam atingidas a máxima performance dos equipamentos e a satisfação dos clientes, sempre, para tanto, observando as normas e diretrizes técnicas e de segurança disponibilizadas pela empresa.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar atendimentos técnicos executando comissionamentos, reparos, manutenções e revisões.Orientar os clientes sobre as boas praticas de operação e manutenção dos equipamentos.Identificar, registrar e documentar problemas e defeitos de equipamentos encontros nos atendimentos técnicos e comissionamentos.Contribuir para a solução de problemas de aplicação dos equipamentos. Realizar checklists seguindo os padrões e documentações estabelecidos para cada equipamento. Realizar apontamento de horas nas ordens de serviços (trabalhadas, em treinamento, improdutivas).Preencher a RAT (Relatório de atendimento técnico) dos atendimentos realizados, solicitar a assinatura do cliente e enviar para a equipe de Backoffice.Conhecer a politica de garantia da Ciber e orientar os clientes quanto a tal assunto através do uso dos documentos existentes no SGQ.Conhecer a missão, valores, políticas e objetivos da empresa, atendendo às normas, instruções, procedimentos internos e do sistema de gestão integrada, garantindo a qualidade, segurança do trabalho, meio ambiente e medicina preventiva, de forma a contribuir para a valorização das pessoas, otimização dos processos, desenvolvimento sustentável e melhor atendimento aos clientes internos e externos;Participar de treinamentos e seminários que propiciem o aprimoramento e o aperfeiçoamento do conhecimento para assuntos ligados aos negócios da empresa, do próprio setor de atuação ou cargo exercido, objetivando melhoria contínua dos processos, bem como desenvolvimento profissional e pessoal;Requisitos e qualificaçõesEnsino médio e técnico completo;Requisitos desejáveis:Ensino superior em andamento ou completo nas áreas de: Elétrica, Mecânica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Eletromecânica.Aplicação, operação, sistemas e sub-sistemas de equipamentos;Interpretação de desenhos, planos de manutenção, catalogo de peças e manuais de operação;Sistemas de automação;Pneumática e hidráulica (diagnóstico de falhas e ajustes);Elétrica (partida de motores, inversores de frequencia e lógica);Eletrônica (controladores, sinais dos sensores e análise de falhas);Pacote office.Mecânica (diagnóstico de falhas e ajustes);Inglês intermediário;Informações adicionaisBenefícios:PPRPlano de SaúdePlano OdontológicoAuxílio FarmáciaGympassAuxílio ÓticaClube de VantagensSeguro de VidaVale TransporteSalário compatível com o mercadoImprescindível disponibilidade para viagens (nacionais e internacionais).