Associate PME

Rattaché(e) au/à la Responsable Commercial Entreprise au CAf ou au DESK, l’Associate apporte son appui aux Banker (MNC ou LC ou Instit) ou aux RMs (Mid CAP ou RM PME ou RM DSM) pour le développement de leur fonds de commerce et assure une présence commerciale permanente auprès des clients corporate selon le segment du portefeuille en charge. Il/Elle accompagne le commercial dans la réalisation des objectifs commerciaux et le suivi commercial des FDC. Il prépare les visites clients et prospects et analyse les différents leviers d’action.

Il/Elle analyse la rentabilité client, étudie les conditions négociées pour les prospects et traite les demandes d’information des clients et des prospects. Missions principales:

Accompagnement les Banker ou les RMs dans la réalisation des objectifs commerciaux et le suivi commercial des FDCMettre en œuvre, en liaison avec les commerciaux les actions commerciales décidées par la Direction de Centre d’Affaires ou DESK ou qu’il a personnellement identifiéesFormaliser avec les Banker ou les RMs les propositions commerciales qui sont faites aux clients ou aux prospectsParticiper à la préparation des offres commerciales, en liaison avec le Banker ou les RMs .

Suivre la réalisation des actions mises en place sur le fonds commerce dont il a la chargePrendre en charge les validations d’opérations dans le cadre des autorisations (Cautions, Remises chèques, Remises LCN, Compense, Comex…) afin de maximiser la disponibilité commerciale du Banker ou les RMsPréparation des visites et analyse de la rentabilité et des conditions clients et prospectsPréparer les visites clients et prospects avec le/la Banker ou les RMs et actualiser les informations les concernantRechercher les possibilités de recommandation dans le cadre des plans d’action locaux négociés avec ces derniersContribuer à la détection des opportunités commerciales en termes de services, produits, crédits ou marges d’interventions possibles des filiales ou pôles spécialises et être force de propositionRecenser les produits et services déjà détenus par le client et faire un point de leur utilisationProcéder à l’analyse de la rentabilité du client et détecter des améliorations possibles en termes de rentabilitéVérifier la présence de conditions préférentielles et s’assurer de leur bien-fondé notamment en fonction des indicateursAnalyser les demandes de conditions négociées tant pour les clients que pour les prospects et établir les fiches de conditions personnalisées en vue de formaliser, le cas échéant, une propositionEtudier les demandes clients de renégociation de leurs conditionsTraitement des demandes d’information des clients et des prospectsPrendre en charge tous les aspects liés à l’ouverture des comptesPrendre en charge les demandes des clients qui ne relèvent pas de la Cellule Support Clients, et traiter les demandes d’informations sur la gamme des produits EntreprisesPromouvoir les services offerts par la Cellule Support Clients et le cas échéant par le Cash ManagementInformer le Banker ou les RMs des opportunités commerciales qu’il détecte et les solliciter si nécessaireMaîtrise des risques de ConformitéMaîtriser les risques de conformité et contribuer à la mise en place du plan d’action Conformité- Corporate BankingComprendre les produits/services commercialisés, détecter les besoins des clients et les conseiller sur les produits et services existants en respect des règles de conduite PIC (Protection des Intérêts Clients)Maîtrise des exigences RSE dans son périmètre