ATENCIÓN AL CLIENTE VISIÓN KANTUTANI

Atención al Cliente para Visión KantutaniBrindar una atención cordial, eficiente y profesional a los clientes y pacientes de la institución, asesorándolos sobre nuestros servicios de forma presencial y virtual, con el fin de asegurar su satisfacción y garantizar una experiencia positiva en cada interacción.Principales Tareas y ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y pacientes de manera presencial y virtual.Proporcionar información detallada sobre los servicios oftalmológicos.Gestionar citas y coordinar horarios de atención.Resolver inquietudes y problemas de manera eficiente.Mantener registros precisos de interacciones con clientes.Cobros y Facturación.Generación informes mensuales.Respuestas a consultas onlineRequisitosFormación en Comunicación y/o Marketing, Trabajo Social, Administración o áreas afines.Experiencia previa en atención al cliente.Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (deseable Sector Salud).Conocimiento en herramientas digitales.Excelentes habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Habilidad para manejar herramientas informáticas.Principales HabilidadesEmpatía.Comunicación efectiva.Resolución de problemas.Organización.Atención al detalle.Proactividad.Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones