Job Description
DescriçãoO(A) Atendente atuará no setor da Biblioteca, e é um agente facilitador do acesso ao conhecimento dentro da Universidade CEUMA. Este profissional é a linha de frente no atendimento a alunos, professores e colaboradores, garantindo uma experiência positiva, prestando suporte no uso dos recursos físicos e digitais e auxiliando nas rotinas técnicas e administrativas para a organização e conservação do acervo.Responsabilidades e atribuiçõesAtender usuários (alunos, professores e colaboradores) presencialmente e virtualmente, prestando informações sobre empréstimos, renovações, reservas e acesso a recursos digitais.Apoiar o bibliotecário nas rotinas de processamento técnico: registro, carimbo, etiquetagem, tombamento e guarda do acervo físico.Auxiliar na manutenção da ordem e conservação do acervo, zelando pelo ambiente e equipamentos da biblioteca.Operar o Sistema Pergamum e demais plataformas institucionais (AVA, Repositório Institucional, Bibliotecas Virtuais etc.) para registro e controle de circulação.Apoiar ações de extensão e projetos da Rede de Bibliotecas (Semana da Biblioteca, campanhas culturais, treinamentos e eventos institucionais).Controlar o fluxo de materiais devolvidos e emprestados, observando prazos e aplicando normas de uso e penalidades quando necessário.Colaborar com a atualização de relatórios gerenciais e estatísticos do setor.Contribuir para a difusão de boas práticas de atendimento e de uso responsável das fontes de informação acadêmica.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Conhecimento em informática (Pacote Office, e-mail e ferramentas de busca);Habilidade para operar sistemas de informação;Organização, proatividade e interesse em aprender as rotinas técnicas da área;Experiência em instituições de ensino e atendimento ao público será um diferencial.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period