Auxiliar De Gestión De Solicitudes Y Normalización

Auxiliar de Gestión de Solicitudes y Normalización.Objetivo Del CargoGestionar y resolver inconsistencias en la historia laboral y bonos pensionales de afiliados con orden judicial a favor, asegurando el cumplimiento legal, mitigando riesgos de trámites ejecutivos y embargos, y previniendo sanciones en procesos de tutela.Responsabilidades PrincipalesDiseñar e implementar estrategias para la corrección de inconsistencias en historia laboral y bonos pensionales, conforme a órdenes judiciales.Coordinar con clientes internos, afiliados y entidades certificadoras para reconstruir tiempos faltantes en la historia laboral.Analizar integralmente los casos asignados, según su estado de gestión.Realizar gestiones ante entidades para normalizar la historia laboral y asegurar el cumplimiento judicial.Solicitar correcciones ante Colpensiones y CETIL mediante radicados con soporte legal.Asesorar entidades en la emisión de certificados laborales y cálculo de bonos pensionales.Acompañar entidades en la revisión de resoluciones y aplicación normativa.Contactar afiliados y apoderados para validación de historia laboral y firma de formatos de cobro.Procesar solicitudes de reconocimiento y pago en el sistema OBP.Brindar asesoría y seguimiento a casos con requerimientos legales, desacatos o sanciones.Recolectar documentación probatoria para defensa judicial por parte de abogados.Analizar derecho a prestaciones pensionales, incluyendo semanas cotizadas y aplicación de garantías.Apoyar decisiones ágiles junto con abogados en casos críticos.Elaborar comunicaciones informativas sobre el estado de gestión pensional.Calcular y gestionar reintegros de bonos pensionales según orden judicial.Solicitar pagos o préstamos a cargo de la administradora para cumplimiento de fallos judiciales.Formación y ExperienciaTecnólogo o Profesional en Administración, Derecho o afines.Con experiencia de 2 años relacionados con el cargo.¿Qué te ofrecemos?Contrato a término indefinido + Salario + (Beneficios extralegales +Beneficios de calidad de vida, tiempo libre, cumpleaños, diciembre, matrimonio).Trabajo híbrido (3 días en sede, 2 en casa).Programa de Reconocimiento Integral Nuestra Esencia.Modalidad híbrida de lunes a jueves de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. ¡HAPPY FRIDAY!Ubicación Fisica: Medellin