Monday, October 27, 2025
Estafeta Mexicana

AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Posted: 6 days ago

Job Description

Objetivo de la posición: Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.Funciones o actividades del puesto.Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio AsignadosInformar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos.Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de Envíos.Generar actas a envíos que lo requieran.Cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales.RequerimientosEscolaridad: Preparatoria o Carrera Técnica. Administración, a fin.Atención a Clientes: 6 meses.Solución a problemas, manejo de personal.Paquetería Office: básico. Seguimiento de indicadores.Que tenemos para tiUn sueldo competitivoUn esquema variablePrestaciones superiores de ley.Un plan de carrera dentro de la empresa#J-18808-Ljbffr

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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