AUXILIAR DE TRAFICO Y OPERACIONES

Somos TRAYECTO, una empresa líder en soluciones logísticas, y estamos en búsqueda activa de un/a AUXILIAR DE TRAFICO Y OPERACIONES para unirse a nuestro dinámico equipo. Si eres una persona organizada, proactiva y con gran capacidad de aprendizaje, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno desafiante y gratificante.Acerca del Puesto:Como Auxiliar de Tráfico y Operaciones, serás una pieza clave en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones logísticas diarias. Tu labor será fundamental para asegurar la eficiencia, puntualidad y calidad en todos los procesos de transporte y entrega de mercancías. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de operaciones, conductores, clientes y otros departamentos para garantizar la fluidez de la cadena de suministro.Responsabilidades Clave:Coordinación de Tráfico: Planificar, programar y optimizar las rutas de transporte, asegurando la asignación eficiente de unidades y conductores.Gestión de Operaciones: Dar seguimiento a los despachos, monitorear el progreso de las entregas y resolver incidencias que puedan surgir durante el trayecto.Atención al Cliente: Servir como punto de contacto para consultas de clientes relacionadas con el estado de sus envíos, proporcionando información clara y oportuna.Documentación y Control: Gestionar la documentación necesaria para el transporte (órdenes de servicio, guías de remisión, etc.) y asegurar su correcto diligenciamiento y archivo.Comunicación Interna: Mantener una comunicación fluida y efectiva con el equipo de almacén, conductores y personal de otras áreas para asegurar la sincronización de las operaciones.Reportes: Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de las operaciones, identificando áreas de mejora.Soporte General: Brindar apoyo administrativo al área de tráfico y operaciones según sea necesario.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, preferiblemente en el sector logístico o de transporte.Conocimientos sólidos en procesos de tráfico y operaciones logísticas.Habilidad demostrada en atención al cliente y resolución de problemas.Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel).Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Proactividad, organización y atención al detalle.Orientación a resultados y al trabajo en equipo.Disponibilidad para laborar en horario [Especificar Horario, si aplica, ej: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00].¿Qué Ofrecemos?En TRAYECTO, valoramos el talento y el esfuerzo de nuestros colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo profesional y colaborativo, oportunidades de desarrollo y crecimiento, y un paquete de compensación competitivo.¡Únete a TRAYECTO y sé parte de una historia de éxito!