B2B Field Operations Engineer - Bucuresti

Cum ți-ar placea să lucrezi în IT & C, experimentând tehnologii de vârf și bucurându-te de viață? Vino să afli ce înseamnă !Ce CăutămCăutăm un specialist care să participe la activitățile tehnice complexe, ce necesită cunoștințe profesionale avansate. Rolul presupune instalarea și întreținerea infrastructurii tehnice pentru clienți, contribuind la îmbunătățirea satisfacției acestora prin reducerea timpului de așteptare și a duratei de remediere a problemelor tehnice.Ce Vei FaceConfigurezi și instalezi echipamentele necesare (VPN, Metronet, IPFix, IP Transit, Clear Channel, L2 Connect, DSL, FTTX, ISDN, PABX etc.) la locația clientului, conform obligațiilor contractuale.Asiguri punerea în funcțiune a serviciilor conform standardelor stabilite.Efectuezi activități de service post-vânzare și întreținere preventivă la locația clientului.Identifici și remediezi deranjamentele din rețeaua de acces utilizând dispozitive de testare și monitorizare.Participi la implementarea rețelelor noi, migrarea infrastructurilor, realizarea de upgrade-uri hardware/software și alte activități ICT, precum dezinstalarea serviciilor premium, gestionarea deranjamentelor hardware/software și întreținerea periodică a rețelelor.Colaborezi cu echipa pentru rezolvarea solicitărilor tehnice diverse. Oferi suport tehnic echipei de vânzări și participi la vizite la clienți pentru identificarea cerințelor.Completezi formulare și rapoarte conform procedurilor interne și menții integritatea echipamentelor și uneltelor din dotare.Participi la instruiri periodice și împărtășești cunoștințele cu colegii.Ce Trebuie Să ȘtiiAi cunoștințe despre transmisiuni, comutație, monitorizare și operare a echipamentelor de telecomunicații.Demonstrezi gândire deductivă, abilitatea de a identifica problemele și de a aplica soluții rapide.Operarea pe calculator și utilizarea limbii engleze sunt esențiale.Ești orientat către client, cu o atitudine proactivă și abilitatea de a lucra sub presiune.Poți gestiona mai multe proiecte simultan, menținând o abordare organizată și responsabilă.Ai disponibilitate pentru instruire continuă și îți dorești să evoluezi profesional.Deții permis de conducere fără incidente și ești capabil să menții un climat de lucru prietenos și respectuos cu colegii și clienții.Ce câștigiBonusuri de performanță – acordate pe baza rezultatelor tale și ale companiei;Tichete de masă electronice;Asigurare medicală și de viață pentru tine - facilități și pentru familia ta;#WFH și program flexibil;Abonament profesional GSM;Abonament GSM personal, de asemenea [noi credem în comunicare!];Subvenții speciale pentru smartphone-uri și dispozitive; reduceri pentru produsele și serviciile Orange;Platforme de dezvoltare – Orange Learning, Traininguri, Consiliere în carieră, Coaching și mentorat în planul de carieră;Programe de Wellbeing – îți susținem Zen-ul;și mult mai multe!Vino și lucrează pentru o companie #TopEmployer. Ai putea fi parte dintr-o organizație în care colegii extraordinari și spiritul de echipă te susțin în dezvoltarea profesională.Aplică și hai să stăm de vorbă!La Orange, poți.Încurajăm toate profilele de candidați, indiferent de sex, vârstă, rasă, cetățenie, etnie, culoare, limbă, religie, origine socială, trăsături genetice, orientare sexuală, dizabilitate permanentă sau temporară, naționalitate, opțiune politică, categorie socială sau origini sociale, situație sau responsabilitate familială, apartenență la o categorie defavorizată, apartenență ori activitate sindicală.