Back Office Spezialist eCommerce (m/w/d)

AllgemeinesBei INTERSPAR gibt es den Job, der zu dir passt: Vielfältige Karrieremöglichkeiten erwarten dich in der INTERSPAR-Zentrale. Hier werden strategische Entscheidungen getroffen und unsere INTERSPAR-Hypermärkte, Restaurants und Bäckereibetriebe gesteuert. Knapp 10.000 Mitarbeitende aus über 90 Nationen gehören bereits zum Team, und auch dir stehen zahlreiche Türen offen, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.Ob im Bereich Einkauf, Marketing, Finanzen, Vertrieb oder Personal – bei INTERSPAR warten engagierte Kolleg:innen, spannende Projekte und eine faire Bezahlung auf dich.Profitiere Von Den Zahlreichen Benefits Bei INTERSPAR Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme 5%-Treuebonus auf deinen Jahreseinkauf bei INTERSPAR, EUROSPAR & SPAR Beitrag zur Mittagsverpflegung Sofortrabatte bei Hervis Vergünstigungen bei Versicherungen Mitarbeiter:innen - Events und Ausflüge Flexible Arbeits- und Karenzzeitmodelle u.v.a.Ihre Aufgaben 2nd- und 3rd-Level-Kundensupport für den INTERSPAR Onlineshop Eigenständige Abwicklung von Beschwerden, Retouren und Gutschriften inkl. Rückzahlungen Kommunikationsschnittstelle zu Lieferanten und interne Abteilungen (z.B. Sortimentsmanagement, Controlling, Buchhaltung etc.) Organisation und Koordination von Abläufen im Omnichannel-Prozess sowie Unterstützung unserer Märkte Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch lösungsorientierte und effiziente Bearbeitung von Anliegen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft oder Kommunikation Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung von Vorteil Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen und gutes Zahlenverständnis ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Organisationsstärke, Kommunikationsgeschick und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Unser Angebot An Sie Ein hochinteressantes Aufgabengebiet in einem von Österreich aus expandierenden mitteleuropäischen Handelskonzern Die Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines wachsenden Unternehmens sowie individuelle Entwicklungspläne, um Qualifikationen zu entfalten und Karriere zu machen Homeoffice möglich nach Einarbeitung 1 Tag/Woche Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt für die Position mindestens EUR 2.471,00 brutto pro Monat. Weil aber weder Sie noch wir uns mit Mindeststandards zufriedengeben, versprechen wir Ihnen je nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung eine attraktive Bezahlung über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!