该职位来源于猎聘 职责描述： 工作内容： 1. 参与合同评审，识别客户要求，并督促在各环节的实施； 2. 跟踪客户要求在各环节的实施，当有差异的时候，及时反馈，并督促纠正； 接收来自现场服务团队和销售的顾客投诉，组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进关闭； 客户8D报告的撰写；客户退货产品的分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证； 接收来自现场服务团队和销售的顾客的建议和改善需求，协调内部资源，推动实施； 项目完成，整合内外部问题，推动相关环节的持续改善。 任职要求： 岗位要求： 1. 1年以上客户质量或新产品开发质量管理经验，熟练掌握8D等问题解决相关知识； 2. 精通机械图纸，并熟练掌握形位公差和评价方法; 3. 具有一定的ISO9001、IATF16949等质量体系知识。 熟练掌握QC七大手法、MSA、质量五大手法等质量工具； 5. 强烈的工作原则性和流程工作关键； 6. 据以事实和数据进行判断，具有良好的抗压能力； 7. 良好的质量意识和敏感性；
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