Business Analyst H/F

Pour les besoins de la mise en œuvre du Programme Extended Monaco, nous recherchons un Business Analyst pour accompagner le Programme Logement dans la conception et la mise en œuvre de la nouvelle expérience digitale d’attribution des logements domaniaux.Ce projet stratégique vise à offrir un téléservice complet, fluide et sécurisé couvrant l’ensemble du parcours usager tout en garantissant une intégration transparente avec les systèmes internes du client.Missions :Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user storiesRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des directions concernées Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et user stories claires et priorisées Garantir la cohérence fonctionnelle avec les processus existants et les systèmes d’information Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de test et de design (Dev, QA, PO, UX/UI) pour assurer la bonne compréhension et la faisabilité des besoins Participer à la priorisation du backlog, à la planification des sprints et aux rituels agiles (revues, démos, rétrospectives)Valider les livrables fonctionnels à travers des jeux de tests, scénarios de recette et tests de bout en bout Identifier et suivre les anomalies dans Jira, en garantissant la traçabilité complète des exigencesMaintenir la documentation fonctionnelle : cartographie des flux, modèles de données, cas d’usage, maquettes Contribuer à l’amélioration continue des interfaces, des parcours utilisateurs et des processus internes Participer à la communication et à la coordination entre les différents acteurs : DSN, Direction de l’Habitat, intégrateurs, UX designers Accompagner les utilisateurs dans les phases de test, de recette et de déploiement Être force de proposition sur les choix fonctionnels, la simplification des parcours et l’optimisation des échanges de donnéesProfil :Bac + 5 minimum en ingénierie, ou en gestion de projet 5 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst, Product Owner fonctionnel ou consultant AMOAExpérience souhaitée dans le secteur public ou dans des projets de transformation digitale à forte dimension usagerExcellente maîtrise de la rédaction de SFD et des user stories exploitables par les équipes de développement Bonne connaissance des méthodologies agiles (Scrum / Kanban) et des outils associés (Jira, Confluence) Capacité d’analyse, de synthèse et de modélisation de processus (UML, BPMN, diagrammes de flux) Bonne compréhension du cycle de vie applicatif et des logiques d’intégration de données (APIs, flux métiers) Sensibilité forte à l’expérience utilisateur (UX) et à la simplification des parcours digitaux Maîtrise de la suite Microsoft 365 et culture digitale solide Connaissances souhaitées en tests fonctionnels, recette, et gestion de la donnée Sensibilité à la protection des données personnelles et à la sécurité des systèmes d’informationExcellent relationnel et sens de la communication Organisation, rigueur et autonomie dans la conduite des activités Esprit d’analyse, de curiosité et de solution Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à s’adapter à des contextes évolutifs Résilience face aux contraintes de calendrier et aux arbitrages multiples Sens du service public et de la qualité de service