Business Analyst Prozessmanagement (mensch*) - (VZ/38,5 Std.)

Wenn du Spaß an der Optimierung von Geschäftsprozessen hast und in einem dynamischen Umfeld arbeitest, bist du bei uns genau richtig!Gestalte diese Themen im Team Operations mit! Es erwarten dich folgende Aufgaben:Design, Modellierung und Optimierung von GeschäftsprozessenDurchführen der Analyse und Bewertung von Geschäftsanforderungen entlang der Wertschöpfungskette von Versicherungsprozessen (Sachversicherung und Lebensversicherung)Erstellen von Gap- und Impact-Analysen (Prozesse, Produkte, Organisation, Systeme) und Ableiten konkreter UmsetzungsschritteErstellen von Anforderungsdokumenten zur Erreichung einer neuen Business-ZielarchitekturWas zeichnet dich aus?Mehrjährige Berufserfahrung in der Geschäftsprozessoptimierung, vorzugsweise innerhalb der FinanzdienstleistungFundiertes Wissen im Geschäftsprozessmanagement sowie dessen Optimierung und MessungKenntnisse von Kundenservice und SchadenregulierungAris & BPMN KenntnisseErfahrung Change-Management zu betreiben als auch in der Digitalisierung und Automatisierung von ProzessenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWarum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?Büro mit Wohlfühl-Ambiente - für jede Tätigkeit das richtige UmfeldHome-Office und flexibles Arbeiten – Gleitzeit ohne KernzeitPerspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn LearningAngebote für deine Gesundheit – Fitnesscenter, Events, KantineAttraktive Konditionen für VersicherungsprodukteGelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, SozialprojekteMitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig…und das ist nicht alles!Das Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens EUR 45.481,80 pro Jahr (38,5 Stunden/Woche). Abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung machen wir dir ein passendes Angebot. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern.Was macht Zurich besonders?Unsere rund 1.300 engagierten Kolleginnen und Kollegen setzen sich miteinander dafür ein, für unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich da zu sein. Wir begegnen einander auf Augenhöhe und gehen dabei auch unkonventionelle Wege, um herausragende Lösungen zu bieten. Das bleibt nicht unbemerkt: Unsere innovativen Produkte und Services wurden mehrfach ausgezeichnet und wir zählen zu den Top Ten der Versicherungen Österreichs. Gemeinsam gestalten wir eine neue, aufregende Zukunft der Versicherungsbranche.Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung (Lebenslauf; optional Bewerbungsschreiben) über den Button Jetzt bewerben.Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung:Zürich Versicherungs-AktiengesellschaftHuman ResourcesVictoria BaumgärtnerLeopold-Ungar-Platz 2, 1190 WienTel.: +43 1 501 25 – 1076https://www.zurich.at/ueber-zurich/zurich-karriere) Wir betonen besonders, dass du – unabhängig von Geschlecht, Identität, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion, Beeinträchtigung sowie Herkunft – bei ZURICH Österreich willkommen bist.