Business proces analist

Ben jij iemand die processen wil verbeteren, teams wil verbinden en impact wil maken?Als Project Analist/Lead binnen supply chain (internal sales) speel je een sleutelrol in het stroomlijnen en optimaliseren van onze interne verkoopprocessen. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen loopt als een geoliede machine — zodat onze klanten de beste service krijgen.De job?In deze functie analyseer je bestaande workflows, systemen en resultaten. Je ontdekt waar het beter kan, bepaalt prioriteiten en vertaalt businessbehoeften naar werkbare oplossingen. Je begeleidt testen, implementeert verbeteringen en zorgt dat collega’s goed opgeleid zijn in nieuwe werkwijzen.Je bent de schakel tussen sales en IT. Je vertaalt functionele noden naar concrete IT-oplossingen en bewaakt dat communicatie en uitvoering tijdens elk project vlot verlopen. • Daarnaast werk je mee aan bredere optimalisatieprojecten over afdelingen heen – met collega’s uit sales, supply chain en IT. Welke types projecten ? Verbeteringen in interne communicatieflow (oa via het ERP-systeem), leadtimes, order-to-cash, .. Je voert analyses uit, plant subprojecten en volgt hun voortgang op.Doorheen al je projecten hou je het overzicht, manage je risico’s en zorg je dat deadlines worden gehaald. Zo bouw je actief mee aan een efficiëntere manier van werken én een sterkere klantbeleving.Een aantal meer recurrente taken binnen internal sales vallen ook onder jouw verantwoordelijkheid (ticketsysteem issues, ...)Wie ben jij?Je hebt een masterdiploma en een aantal jaren ervaring in projectmanagement, bij voorkeur in een commerciële industriële omgeving (sales operations/procesoptimalisatie).Je hebt interesse in sales, sales support en continous improvement.Je bent ook sterk IT-minded; en hebt bij voorkeur al ervaring met de SD-module van SAP.Je bent analytisch en vertaalt data moeiteloos naar concrete acties. Je combineert dit met een heldere communicatiestijl en een sterk stakeholdermanagement.Wat kenmerkt je nog? pro-activiteit, doorzetting, creativiteit en klantgerichtheid.Je talenkennis? Nederlands en Engels vloeiend, en Frans goed.AanbodJe krijgt ruimte om te ondernemen, initiatief te nemen en impact te hebben. Je werkt nauw samen met heel veel verschillende collega's en teams.Je wordt beloond met een aantrekkelijk salarispakket met diverse voordelen, leer- en groeimogelijkheden, en veel ander incentives. Dit binnen een 40-uren werkweek en flexibele werktijden.