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Hospital de Cascais

Call Center

Posted: Oct 29, 2025

Job Description

DescriptionO Hospital de Cascais é gerido pelo Grupo Ribera, um grupo empresarial espanhol que tem sido prestador de serviços de saúde públicos e privados desde 1997. A sua vocação é transformar a forma de trabalhar e inovar na gestão dos cuidados de saúde. O seu principal accionista é Vivalto-Santé, o terceiro maior grupo privado de saúde em França, com 50 hospitais e clínicas em França, com quem partilha valores e uma filosofia de trabalho baseada na medicina baseada em valores.Tarefas e responsabilidadesAtendimento presencial ou telefónico ao utente, demonstrando empatia e disponibilidade;;Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do utente;Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.O Grupo Ribera Salud acredita na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminações e assédios. Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego e qualificações profissionais, procurando que seja um processo inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e agradável para quem se cruza connosco.">O Hospital de Cascais é gerido pelo Grupo Ribera, um grupo empresarial espanhol que tem sido prestador de serviços de saúde públicos e privados desde 1997. A sua vocação é transformar a forma de trabalhar e inovar na gestão dos cuidados de saúde. O seu principal accionista é Vivalto-Santé, o terceiro maior grupo privado de saúde em França, com 50 hospitais e clínicas em França, com quem partilha valores e uma filosofia de trabalho baseada na medicina baseada em valores.Tarefas e responsabilidadesAtendimento presencial ou telefónico ao utente, demonstrando empatia e disponibilidade;;Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do utente;Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.O Grupo Ribera Salud acredita na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminações e assédios. Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego e qualificações profissionais, procurando que seja um processo inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e agradável para quem se cruza connosco.Minimum RequirementsHabilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);Valorizamos experiência profissional na área do Call Center;Trabalho por turnos rotativos até 22.00 e fim de semana;Disponibilidade imediata.Oferecemos:Contrato de trabalho a termo indeterminado, subsídio de alimentação e seguro de saúde;Uma equipa com grande reconhecimento internacional no desenvolvimento de projetos e na gestão global dos serviços de saúde.">Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);Valorizamos experiência profissional na área do Call Center;Trabalho por turnos rotativos até 22.00 e fim de semana;Disponibilidade imediata.Oferecemos:Contrato de trabalho a termo indeterminado, subsídio de alimentação e seguro de saúde;Uma equipa com grande reconhecimento internacional no desenvolvimento de projetos e na gestão global dos serviços de saúde.SkillsTrabalho em EquipaIniciativaAutonomia

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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