该职位来源于猎聘 岗位职责： 1. 负责承接公司差旅需求，外部企业及差旅行业最新趋势/政策调研，制订和完善公司差旅标准及规范； 2. 负责差旅供应商引入及管理，审查、评估供应商服务质量，保持良好的合作关系，确保差旅需求得到满足； 3. 负责差旅预订平台搭建、维护、使用管理及故障处理，确保差旅预订平台使用正常； 4. 熟悉公司差旅政策、流程和工具，提供差旅培训、回答差旅咨询，帮助员工了解和遵守公司差旅政策； 5. 协助业务部门完成差旅预订，并根据公司政策，为有需要的业务部门提供差旅预订服务，确保差旅行程顺利进行； 6. 协助处理员工在差旅过程中的纠纷和事故，包括航班取消、酒店预订错误、丢失行李等问题； 7. 收集和分析员工差旅数据，输出员工差旅分析报告，提出差旅服务优化建议。 任职要求： 1. 学历要求：本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 具备机票、酒店等行业基础知识，具备差旅行业工作经验或其他行业服务管理经验； 3. 熟练使用word、excel、PPT相关办公软件； 4. 具有良好的人际理解力、学习沟通能力及问题解决能力； 5. 具有强烈的责任心、良好的服务意识和快速的响应能力。
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