2025-009 Assistant(e) Administratif(ve) - Polyclinique (H/F/X) – 38H – CDI

SociétéLe Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS, est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution. Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann œuvre à préserver l'accès des patient(e)s aux meilleurs soins, sans discrimination.

Médecin(s), infirmier(ère)s, paramédicaux(ales), administratif(ve)s ou ouvrier(ère)s, l'hôpital regroupe une très grande diversité de carrières, parfois insoupçonnées. . . Le CHU Brugmann est régulièrement à la recherche de nouveaux talents et de collaborateur(trice)s motivé(e)s, garant(e)s des valeurs de l'institution. Nous sommes dès lors à la recherche d’un(e) assistant(e) administratif(ve) pour notre site Paul Brien, prêt(e) à intégrer un service du milieu hospitalier et ayant envie d’évoluer dans une équipe engagée et dynamique.

FonctionActivités et tâches liées à la fonctionEn tant que Assistant(e) Administratif(ve) , vous contribuerez activement à la qualité de l’accueil et du suivi des patients. Offrir un accueil de qualité à nos patients, c’est plus qu’un engagement : c’est une valeur partagée par l’ensemble de nos équipes. Pour y parvenir, nous nous appuyons sur des standards de qualité rigoureux, garants de notre excellence et de notre amélioration continue.

Assurer un accueil de qualité dans un ou plusieurs accueilsPrise en charge des rendez-vous téléphoniquesEncoder et vérifier les données administratives et mutualistes des patientsGérer les prises de rendez-vous à la sortie des consultationsGestion et responsabilité d’une caisse dans le respect des procéduresS’adapter à la polyvalence des tâches que requiert la fonction d’accueilS’adapter à l’évolution des outils bureautiquesAppliquer et respecter les instructions données par le responsable hiérarchiqueExigences Requises Pour La FonctionSatisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor)Satisfaire à l’entretien de sélectionSatisfaire aux conditions du profilProfilProfil recherché pour la fonctionLes caractéristiques qui feront de vous notre nouveau ou nouvelle collègue:

Une connaissance du néerlandais parlé est indispensableSens aigu de la communication, du contact et de l’accueilSens de l’organisation, dynamisme et rigueurRésistance au stressCapacité à travailler en équipe (intégration, entraide,…) et flexibilitéCapacité à faire face à la « patientèle » en détresse (psychologie, tact, empathie)Ponctualité, sérieux et fiabilitéBonnes connaissances des outils bureautiquesUne connaissance de l’accueil et/ou du call center en milieu hospitalier constitue un atoutHiérarchie : Team LeaderHoraire : 38h/semaineDate d’entrée en fonction : immédiateOffreOffre Fonction IFIC : Employé Administratif consultationNuméro de la fonction IFIC : 1085Catégorie IFIC :

11 – IFIC non activéFonction interne : Employé administratif consultationMontants annuels à temps plein : Echelle barémique (charte sociale) : C 1/2/3Le package salarial comprend de nombreux avantages extra-légaux tels que notamment:

des chèques repas d’une valeur de 7,30€;des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge);une intervention (80% pour la SNCB et 100% pour la STIB) dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo;une prime annuelle d’attractivité et une prime de fin d’année;une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art.

10);24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance) ;Une assurance pension (3% à charge totale de l’employeur) ;Une crèche pour les enfants du personnel ;De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS);Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste;Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière.

Modalités d’introduction des candidaturesVous êtes intéressé(e) ? Vous avez envie de rejoindre une des plus belles institutions hospitalières de Bruxelles ? Veuillez-vous rendre sur le site internet du CHU Brugmann ou sur son intranet et introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation). Le présent appel doit être porté à la connaissance de tous les membres du personnel. C’est pourquoi les Chef(fe)s de Service veilleront à ce que ces informations soient également communiquées aux membres de leur service.

Nous avons hâte de vous rencontrer !Caroline FranckxDirectrice GénéraleLanguesLanguesVous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12)