City Manager | Medellín, Colombia

Acerca de la empresaEn Whoosh transformamos la forma en que las personas se mueven por la ciudad. Somos una empresa internacional de movilidad urbana sostenible, presente en distintas ciudades de América Latina, que busca ofrecer alternativas de transporte eficientes, accesibles y responsables con el medioambiente. Nuestro objetivo es claro: hacer que las ciudades sean más limpias, conectadas y agradables para vivir.Acerca del rolBuscamos un/a City Manager para liderar la operación en Medellín, gestionando estratégicamente todos los aspectos de la operación urbana. Serás responsable de garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia del servicio, liderando equipos, analizando datos y coordinando con autoridades locales, siendo clave para el éxito de la operación en la ciudad.Responsabilidades principalesOperación de la ciudad: Coordinar despliegue, mantenimiento, redistribución y recuperación de la flota, asegurando cumplimiento de KPIs y eficiencia diaria.Liderazgo estratégico: Definir objetivos operativos y tácticos, identificar oportunidades de mejora y expansión, y representar a Whoosh ante autoridades y socios locales.Gestión de equipos: Liderar equipos multidisciplinarios, promover una cultura de colaboración y seguridad, y gestionar aspectos operativos del equipo local (contrataciones, asignación de turnos, planificación de horarios).Optimización de procesos: Analizar datos operativos, proponer mejoras en rutas, flota y experiencia de usuario, y controlar presupuesto y compras locales.Reportes y relación con stakeholders: Informar a HQ sobre KPIs y costos, generar reportes para municipalidades y supervisar cumplimiento regulatorio.RequerimientosFormación y experiencia:Formación en Ingeniería, Administración, Logística o áreas afines.+3 años de experiencia en operaciones, logística urbana o micromovilidad, con exposición directa al trabajo en terreno.Liderazgo comprobado de equipos operativos multidisciplinarios.Mentalidad analítica y manejo de dashboards y KPIs.Proactividad, orientación a resultados y experiencia en trabajo en terreno.Inglés intermedio o superior.Licencia de conducir vigente y disponibilidad para trabajo presencial.¿Por qué postular?🎯  Unirte a Whoosh significa ser parte de una empresa tecnológica y sostenible que está cambiando la movilidad urbana en América Latina. Tendrás la oportunidad de liderar una operación estratégica, con alto impacto local y proyección internacional, en un entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados.Ubicación: Medellín, ColombiaFull time – Presencial