Client Relationship Specialist

Celem tej roli jest wdrażanie i realizacja inicjatyw związanych z działaniami reklamowymi w zakresie zespołów ds. wydajności cyfrowej, zgodnie z uzgodnioną strategią, w celu utrzymania, rozwijania i przekraczania celów dotyczących wyników klienta.Job Description:Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC).dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.Obecnie szukamy osoby na stanowisko Client Relationship Specialist.Na tym stanowisku będziesz:Odpowiadać za zapewnienie doradztwa strategicznego dla Klienta, przygotowanie, wraz Client Performance Managerem, planu rozwoju portfolio marek Klienta oraz realizację tego planu;Budować długofalowe relacje z Klientem;Odpowiadać za przygotowanie strategii komunikacji w kanałach digital performance, z uwzględnieniem całego ekosystemu mediowego, najlepszych praktyk, przy wykorzystaniu dostępnych narzędzi zewnętrznych i wewnętrznych;Odpowiadać za aktywny rozwój Klientów;Odpowiadać za proces planowania, zakupu i raportowania kampanii digital performance, zgodnie z umową Klienta, standardami agencji oraz wymaganiami Klienta;Koordynować pracę zespołu specjalistów (w ramach zespołu Delivery oraz, w przypadku zespołów zintegrowanych, innych spółek grupy dentsu) podczas prowadzonych kampanii, dbać o wypracowanie wspólnego i efektywnego podejścia do realizacji celów biznesowych Klienta;Monitorować trendy mediowe, komunikacyjne, konsumenckie, technologiczne;Odpowiadać za prawidłowe i terminowe raportowanie prognoz i wyników finansowych dotyczących powierzonych Klientów;Ściśle współpracować ze wszystkimi jednostkami biznesowymi. Wymagania:Doświadczenie w obszarze digital performance;Doświadczenie w zakupie i raportowaniu kampanii digital performance;Dobra znajomość narzędzi MS Office (Excel i Power Point);Znajomość działania wszystkich kanałów digital marketingu, ich roli w ścieżce użytkownika oraz ich wpływu na cele biznesowe klienta;Umiejętność przygotowywania analizy konkurencji i wyciągania wniosków z działań konkurencji;Znajomość Campaign Managera na poziomie pozwalającym na samodzielne wyciąganie wyników z kampanii i analizowanie kluczowych dla kampanii wskaźników;Dobra organizacja pracy – umiejętność układania priorytetów, pracy pod presją czasu;Komunikatywność oraz proaktywność. Oferujemy:Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;Szkolenie on-boardingowe;3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. „Wellness days”;2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole;Wewnętrzne programy szkoleniowe;Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance;Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety;Kafeteria NAIS;Dostęp do platformy Mindgram;Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania. W dentsu cenimy różnorodność, równość i inkluzywność. Staramy się, aby każda osoba czuła się swobodnie, była doceniana, szanowana oraz mogła wnosić swoje unikalne doświadczenia i umiejętności do naszej organizacji. Potwierdza to wynik naszego badania zaangażowania w kategorii szacunek— jestem traktowany/a z szacunkiem i godnością, który wyniósł w tym roku 84%. Zapraszamy do aplikowania osoby o różnych doświadczeniach i kwalifikacjach, które mogą wzbogacić nasz zespół.Location:WarsawBrand:IprospectTime Type:Full timeContract Type:Permanent