Clinical Support Specialist (H/F) secteurs: Belgique / Luxembourg, Bruxelles / Wallonie

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.comJob FunctionMedTech SalesJob Sub FunctionClinical Sales – Hospital/Hospital Systems (Commission)Job CategoryBusiness Enablement/SupportAll Job Posting Locations:Diegem, Flemish Brabant, BelgiumJob DescriptionClinical Support Specialist (H/F) secteurs: Belgique / Luxembourg, Bruxelles / Wallonie.Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle. Notre force en termes d'innovation dans les soins de santé nous permet de construire un monde dans lequel nous contribuons à prévenir, à soigner et à guérir les maladies complexes, où les traitements sont plus intelligents et moins invasifs, et où les solutions sont personnalisées. Grâce à notre expertise en matière de thérapies innovantes et de technologie médicale, nous avons une position unique pour innover aujourd'hui sur tout le spectre des solutions de santé afin de réaliser les progrès de demain et d'agir en profondeur pour la santé de l'humanité. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.jnj.comÀ propos des CardiovasculaireGrâce à nos avancées biologiques et technologiques, nous créons des traitements de nouvelle génération, plus efficaces, moins invasifs et adaptés à chaque patient.Vous souhaitez améliorer et développer des produits Cardiovasculaire innovantes? Rejoignez une équipe qui repense les soins de santé! Nos équipes conçoivent des technologies avancées pour la récupération cardiaque, l’électrophysiologie et les accidents vasculaires cérébraux (AVC). Vous contribuerez à l'amélioration continue des soins de santé pour les patients souffrant d'AVC, d'insuffisance cardiaque et de fibrillation auriculaire.Votre expertise contribuera à améliorer la santé des patients. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.jnj.com/medtechNous recherchons les meilleurs talents pour Clinical Support Specialist (H/F) pour couvrir le secteur suivant: Belgique / Luxembourg, Bruxelles / Wallonie.Objectif: Le/la Clinical Support Specialist Biosense Webster, acteur majeur dans le domaine de l'électrophysiologie, en étroite relation avec le responsable de secteur chargé du développement commercial, a pour responsabilité de supporter d'un point de vue technique et clinique l'ensemble de ses clients, cardiologues, électrophysiologistes, infirmières et techniciens dans l'ensemble des établissements de sa région, du secteur public et privé.En développant sa connaissance de l'électrophysiologie, d'un point de vue clinique et technique, il/elle sera capable d'offrir aux professionnels de santé un support clinique efficace du système Carto® 3 de Biosense Webster.Il/elle est le garant de la stratégie définie par son management et s'assure que les activités cliniques sont effectuées efficacement et dans les temps.Vos ResponsabilitésDévelopper un partenariat à long terme avec les clients en fournissant un support efficace lors de procédures en électrophysiologie.Organiser des entretiens en tête-à-tête avec les clients pour appliquer la stratégie mise en place et contribuer ainsi au développement des ventes, avec des déplacements adaptés, en optimisant à la fois son temps et les coøts liés aux déplacements.Définir précisément les besoins du client, ses projets de développement, ses habitudes vis-à-vis de la concurrence.Développer sa connaissance de l'électrophysiologie, d'un point de vue clinique et technique, et être capable de s'entretenir au niveau des professionnels de santé dans ce domaine, en leur offrant un support clinique efficace du système Carto 3 de Biosense Webster.Comprendre parfaitement les aspects techniques et cliniques de l'ensemble de la gamme de produits de Biosense Webster et partager l'information avec les clients grâce à une communication efficace et adaptée.En relation avec le responsable de secteur, cibler les bons établissements pour lancer avec succès les nouveaux produits liés à l'utilisation du système Carto® 3.Qualifications / ExigencesExpérience en électrophysiologie.Parfaite connaissance de cette clientèle (médecins cardiologues, ingénieurs bio- médicaux, pharmaciens, infirmières) et de l'environnement hospitalier.Gout prononcé pour les nouvelles technologies et la démonstration des produits dans un souci d'en développer leurs ventes.Très bonne capacité d'analyse et de compréhension de données scientifiques.Très bon niveau d'anglais (écrit et parlé), le Dutch est un plus.Sait s'adapter, flexible, forte capacité au changement.#ElectrophysiologyRequired SkillsPreferred Skills:Communication, Cross-Selling, Customer Centricity, Customer Effort Score, Goal Attainment, Hospital Operations, Innovation, Market Opportunity Assessment, Medicines and Device Development and Regulation, Objectives and Key Results (OKRs), Organizing, Problem Solving, Sales, Sales and Operations Planning (S&OP), Solutions Selling, Sustainable Procurement, Vendor Selection