Job Description
T u apprécies le travail administratif rigoureux , tu as un sens du contact client exceptionne l et tu aimes transformer les problèmes en solutions ? Alors voici certainement ta future mission ! Tes responsabilités clés :Gestion des Plaintes : Encoder, analyser et résoudre efficacement les réclamations des clients. Tu es notre première ligne pour garantir l a satisfaction. !Organisation : Gérer l'agenda et prendre les rendez-vous avec les clients concernés pour assurer un suivi personnalisé et fluide.Administration Quotidienne : Contribuer à la gestion administrative générale du service. T on profil : Esprit client : Tu as un excellent sens du contact, de l'empathie et une communication impeccable. Tu es à l'aise au téléphone Rigoureux et organisé : l'encodage et la gestion de dossiers complexes ne te font pas peur. Tu es la personne qui ne laisse rien au hasard.Expérience : Une première expérience dans une fonction administrative et/ou en relation client est un réel atout. Ce que nous offrons :Un environnement de travail sympathique et stimulant où l'autonomie est encouragée. Un contrat de minimum 6 mois et qui pourrait se poursuivre quelques mois en fonction des besoins internesUn contrat temps plein (38h/semaine) du lundi au vendredi Un horaire de journée : 8h00-16h30 (-30 min de pause) Tu te retrouves dans ce poste ? Envoie-nous vite ta candidature sur bwhainaut.office@tempo-team.be
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period