Commercieel administratief medewerker | frontoffice

Standplaats: RotterdamUren per week: 32 uur (verdeeld over 4 dagen op de maandag, woensdag, donderdag en vrijdag)Ben je vrolijk, klantvriendelijk en houd je van afwisseling in je werk? Ben je communicatief sterk en werk je graag samen met je collega’s? Dan ben jij misschien wel de nieuwe commercieel frontoffice-medewerker die vooral telefonisch en per e-mail onze ouders en collega's verder helpt.Als vrolijke en stressbestendige medewerker voor onze frontoffice ben jij het visitekaartje van Peuter&Co en KindeRdam. Je bent de schakel tussen onze (toekomstige) klanten en de locatieplanners van de afdeling Klantadvies & Planning. Als eerste aanspreekpunt heb je veel contact met onze ouders per telefoon en e-mail. Je moet het dus echt leuk vinden om de telefoon op te nemen, ouders te informeren en te helpen in hun zoektocht naar een peuterschool en kinderopvang. Tussen alle telefoontjes door verdeel je de inkomende e-mails en waar mogelijk handel je ze zelf af. Jouw drijfveer? Ervoor zorgen dat ouders kiezen voor KindeRdam, de beste kinderopvangorganisatie van Rotterdam en omstreken! Of voor Peuter&Co, de Rotterdamse peuterscholen voor een optimale en kansrijke start voor alle peuters.Dit ga je doenNaast het vele telefonische contact met ouders draai jij je hand niet om voor administratief werk, zoals het: Verdelen van de e-mail naar de planners waarbij je algemene vragen zelf afhandelt; Opvolgen van aan te leveren documenten en inkomensverklaringen; Maken en checken van plaatsingsovereenkomsten; Behandelen van (gedeeltelijke) opzeggingen; Verwerken van digitale aanmeldingen en wijzigingen; Het opvragen van ontbrekende persoonsgegevens en deze verwerken. Wat we van je verwachtenJe hebt een mbo-werk- en denkniveau. Je bent een teamspeler die ook makkelijk zelfstandig aan het werk gaat. Je bent heel dienstverlenend en klantgericht. Je bent communicatief sterk, niet alleen mondeling maar ook schriftelijk. Je hebt een proactieve houding en kunt snel schakelen. Verder heb je een kritische blik en ben je flexibel ingesteld. Dit bieden we jouEen fijne werkplek binnen een open en hecht team. Bij ons kun je je blijven ontwikkelen, ook buiten je eigen vakgebied. We hebben een online leerplatform waarmee je toegang krijgt tot een groot aantal gratis online cursussen/trainingen over allerlei onderwerpen. Een goed salaris conform cao Kinderopvang schaal 6: minimaal € 2.641 en maximaal € 3.630 bruto (afhankelijk van je ervaring), op basis van een 36-urige werkweek. Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Kinderopvang, zoals een eindejaarsuitkering van 5,5%, een fietsplan, reiskosten en een goede verlofregeling. Na een inwerkperiode behoort gedeeltelijk thuiswerken tot de mogelijkheden. Ons team en onze werkplekAls medewerker bij onze frontoffice kom je terecht in het enthousiaste en betrokken team van de afdeling Klantadvies & Planning. Samen verzorgen wij het klantcontact en de planning voor de circa 160 locaties voor kinderopvang en peuterscholen van KindeRdam en Peuter&Co. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij de markt altijd in beweging is. Dat stelt hoge eisen aan ons werk en ons team. Tegelijkertijd is er ook ruimte voor humor en gezelligheid.Groot Rotterdam, voor de grote mensen van morgenKindeRdam en Peuter&Co zijn onderdeel van Groot Rotterdam, samen met JOZ (jongerenwerk) en SMWR (schoolmaatschappelijk werk). Met 1.400 collega's zetten we ons dagelijks in voor de toekomst van kinderen en jongeren in regio Rotterdam. We bieden hen begeleiding en ondersteuning zodat ze zich positief kunnen ontwikkelen. We werken niet alleen voor onszelf. We dragen bij aan de maatschappij en willen alle jonge mensen de kansen geven die zij verdienen.Echt iets voor jou?Wil jij bij ons aan de slag als commercieel administratief medewerker bij onze frontoffice? Solliciteer dan vandaag nog met je CV en motivatiebrief! Als je meer wilt weten over onze vacature kun je bellen met een van de recruiters hieronder.Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met onze recruiters:Jilly via 06 – 899 914 50Florance via 06 – 247 305 01Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.