Kundenbetreuer in einem führenden Telekommunikationsunternehme

Job Title: Kundenbetreuer in einem führenden TelekommunikationsunternehmeJob DescriptionConcentrix wächst – und am liebsten mit Dir!Werde Kundenberater in einem führenden Telekommunikationsunternehmen!Aufgabenbereich: Entgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenUnterstützung des Kunden bei technischen AnliegenDu arbeitest im First – Level Support und bist Ansprechpartner für technische FragenAufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen MaßnahmenInbound Sales und AnsprachenSicherstellung der Kundenzufriedenheit und BindungArbeiten aus dem Büro in SarajevoDein Profil:

Erfahrungen im Bereich Kundensupport ist von Vorteil – auch ein Quereinstieg ist möglichSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift C1Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren Sicherer Umgang mit PC-AnwendungenHohe ProblemlösungskompetenzVertriebliche "Charaktereigenschaften" erforderlichHohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft Was wir bieten Moderne ArbeitsplatzausstattungSichergestelltes Training für das selbstständige Arbeiten Aufstiegsmöglichkeiten – Karrierechancen Festgehalt 1700 BAM netto (inkl. Essensgeld und Fahrgeld)Performancebonus 200 BAM nettoSalesbonusUnbefristete Verträge Flache HierarchienGegenseitige Anerkennung und Wertschätzung in einer guten ArbeitsatmosphäreTeamgeistAnteilige Kostenübernahme der KindergartenbeiträgeGratis Kaffee und Obst Haben wir Dein Interesse gewecktLocation:

BIH Sarajevo - Bulevar Meše Selimovića 17aLanguage Requirements: German (Required)Time Type: Full time2025-12-01If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California ResidentsR1623675