Concierge Recepcionista

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.Descripción del puestoComo Concierge Recepcionista , será responsable de operar equipos de sistemas comerciales telefónicos o centralitas para retransmitir llamadas entrantes, salientes y entre oficinas. Será responsable de proporcionar información a las personas que llaman y grabar mensajes. Este rol requiere fuertes habilidades de comunicación, un comportamiento profesional y la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno acelerado.Funciones y responsabilidades del puestoOperar equipos de sistemas comerciales telefónicos o centralitas para retransmitir llamadas entrantes, salientes y entre oficinas.Suministrar información a las personas que llaman y registrar mensajes con precisión y prontitud.Priorizar y administrar múltiples líneas telefónicas, manejar con calma un alto volumen de llamadas y transferir llamadas según sea necesario.Dirigir a las personas que llaman y a los visitantes al departamento o empleado correspondiente.Ayudar con las tareas administrativas, incluido el correo y el paquete manejar, programar citas y brindar apoyo básico de oficina cuando sea necesario.Mantener una recepción y un área de recepción limpias y organizadas.Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.Experiencia laboralRequiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiencia laboral considerableTrabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisiónTiene de 2 a 3 años de experiencia laboral CompetenciasRendición de CuentasExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboraciónEducaciónSe prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.Se considerará una combinación de educación y experiencia.CertificacionesSe pueden requerir o preferir certificaciones.Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.ID de solicitud: 17029