¡Únete a algo grande!¿Quiénes somos?En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades!Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México. Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día. 🚀 Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!¿Por qué te va a encantar este reto?Porque es tu oportunidad de: Supervisión operativa:
monitorear tiempos de respuesta, calidad y cumplimiento de SLA, asegurando el uso correcto de herramientas tecnológicas. Gestión de red: mantener y expandir la red de proveedores, especialmente en zonas críticas. Control de costos y KPIs: analizar gastos, medir desempeño y generar reportes claros y accionables. Mejora continua: diseñar planes de acción, dar retroalimentación y coordinar capacitaciones que eleven el estándar de servicio. Resolución de quejas: investigar, actuar y prevenir para mantener la satisfacción del cliente.
💡 Usar tu talento para crear soluciones reales 🌍 Trabajar con personas de distintas culturas 📈 Crecer profesional y personalmente¿Qué buscamos en ti? ✅Técnico o profesional en áreas como Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afines. ✅ Experiencia en supervisión. Mínimo 2 años de experiencia supervisando redes de proveedores o contratistas, preferiblemente en asistencia en carretera, transporte o logística. ✅Experiencia en análisis de KPIs y elaboración de reportes operativos.
✅ Energía, iniciativa y ganas de crecer✅ Comunicación clara y enfoque en resultados✅Manejo de herramientas de gestión operativa (CRM, dashboards, apps móviles de rastreo/estatus). ¿Qué vas a encontrar en Connect? 🌟 Plan médico🌟41k🌟Seguro de vida🌟Híbrido🌟Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa. 🌟 Acompañamiento en salud mental, con espacios de escucha y orientación emocional para tu bienestar integral. 🌟 Fondo Crecemos Juntos, que apoya a nuestros Connecters en momentos clave.
🌟Actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integración🌟Oportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurado y accesible. 👉 Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.
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