Conseiller clients

Description de l'entrepriseNous assurons la représentation officielle du laboratoire Eurofins Biomnis, leader européen en biologie médicale spécialisée, auprès des professionnels de santé marocains.🔍 Nous recrutons ! 2 Agents Hotline Vous avez une formation en biologie (Bac+2) et une expérience en centre d’appel ? Nous recherchons deux profils pour rejoindre notre équipe et contribuer à un projet passionnant dans le domaine des sciences de la vie.📌 Profil recherché :Licence en biologie ou domaine scientifique équivalentExpérience en centre d’appel ou support client (minimum 1 an)Aisance téléphonique, sens du service et esprit d’équipeBonne maîtrise des outils informatiques🎯 Missions :Répondre aux appels, messages et emails des clientsFournir un support technique et scientifiqueAssurer le suivi des demandes et la satisfaction client📍 Poste basé à Casablanca📅 Disponibilité : Immédiate