Conseiller Commercial Agence Online (M/F/X)

Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante, proposant une gamme complète de produits.L’Agence Online est une agence de la Banque, accessible uniquement à distance. Elle conseille les clients et répond à leurs questions. L’agence Online est un pôle stratégique de la Banque : dans un monde de plus en plus connecté, elle est le point central pour toute notre clientèle digitale actuelle et à venir. Au sein de l’Agence Online, vous contribuez au développement des activités commerciales de l’agence.ResponsabilitésRépondre aux questions et demandes clients au quotidien par téléphone et par e-mailInformer, analyser les besoins et conseiller les clients sur les produits et les services de la BanqueAssurer le suivi commercial d’un portefeuille clientsGérer les demandes en ligne (ouverture de compte, prêts personnels, formulaires de contact,…)Communiquer et collaborer avec les gestionnaires des autres métiers commerciaux et des entités de supportProfil souhaité Titulaire d'un Bac et/ou une expérience professionnelle de 3 années dans une fonction commercialeEsprit commercial prononcé, contact facile et aisance relationnelle,Sens de la discrétion et de la confidentialitéBonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)La maîtrise de l’outil T24 constitue un atoutMaîtrise des langues luxembourgeoise, française, et anglaise. La connaissance des langues allemandes et portugaises ou de toute autre langue constitue un atoutNous vous offrons Une société coopérative axée sur l’humain : Nous plaçons nos collaboratrices et collaborateurs au cœur de nos préoccupations, favorisant ainsi un environnement de travail collaboratif et inclusif.Un environnement de travail stimulant : Nous créons un cadre de travail où chaque individu peut s’épanouir et trouver un sens à son travail, en alignant nos activités sur nos valeurs et nos objectifs communs.Flexibilité des horaires de travail : Nous encourageons le télétravail, offrons la possibilité d’utiliser nos bureaux satellites et adoptons un horaire mobile pour s’adapter à vos besoins.Engagement pour la durabilité et les valeurs coopératives : En tant qu’entreprise à fort ancrage local, nous défendons des valeurs coopératives et durables, contribuant ainsi à un avenir meilleur pour notre communauté et notre environnement.Processus décisionnels courts : Nous privilégions des circuits de décision efficaces, permettant une réactivité accrue et une prise d’initiative facilitée.Formation continue pour le développement professionnel : Nous investissons dans votre évolution professionnelle en offrant des programmes de formation continue adaptés à vos besoins, vous permettant ainsi d’évoluer et de progresser dans votre parcours professionnel.Vous êtes unique ! Dir sidd eenzegaarteg !Nous recrutons des compétences et valorisons vos talents dans toute leur diversité, quel que soit votre profil, votre âge, votre origine géographique, votre handicap, votre genre ou votre parcours.