Tuesday, October 28, 2025
Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux

Conseiller.e client Après-Vente automobile (H/F)

Posted: 5 days ago

Job Description

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilitésNotre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer !_____Nous recherchons notre futur.e Conseiller.e client Après-vente au sein de notre concession Volkswagen Rezé. Poste en CDI.Vos missions : Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planificationCoordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer Assurer la prise en charge des véhiculesRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfactionVos atouts pour réussir à ce poste : Vous avez le sens du service client et un tempérament commercialVous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel Vous êtes autonome et rigoureux.seVous aimez travailler en équipeDe nombreux avantagesMutuelle avec participation employeur, CSE, Subventions vacances, loisirs, scolarité, aides et services, Possibilité de Véhicule De Location neuf à un tarif réduit pour le collaborateur et ses ayants droit, Réductions tarifaires sur l’achat de véhicules neufs ou d’occasion, sur l’achat de pièce de rechange et sur les prestations atelier, Aide au logement, Participation.Rejoignez-nous ! Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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