Consultant ERP

Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії більше 4 100 працівників. А датчики Ajax охороняють 4 млн користувачів у більш ніж 187 країнах світу.Наша компанія активно розвивається. Тож, ми завжди у пошуках активних людей. Ми стабільно нарощуємо потужності і, відповідно, команду. Наразі ми у пошуках Consultant ERP, який братиме активну участь в підтримці облікової системи.Обов‘язки:Підтримка облікової системи власної розробки для користувачів В'єтнаму; Робота віддаленого формату за часовим поясом В'єтнаму (час за Києвом зимовий/літній час 03:00/04:00 - 12:00/13:00, на час випробувального терміну 06:00-15:00); Супровід консультаційної підтримки для користувачів В'єтнаму (англійською мовою);Допомога з налаштуваннями системи;Пошук та встановлення причин невірних даних;Робота з груповими обробками документів;Фіксація Багів;Опис бізнес-вимог та розробка технічних завдань на розробку (ТЗ) в Jira при потребі за запитами з ІТ порталу; Комунікація з командою розробки, деталізація вимог (присутність на Grooming) та співпраця з QA;Супровід задач до випуску в Release; Передача доробок замовникам; Написання інструкцій / документації в Confluence; Самостійне виявлення слабких місць в системі, пропонування своїх рішень. Вимоги:Впевнене знання та розуміння стандартів з підтримки користувачів;Досвід постановки та супроводу задач, розробки бізнес-вимог та складання технічних завдань по запитам з IT-порталу в Jira; Досвід роботи Консультантом облікових систем ERP (BAS) від 2 років;Досвiд просунутого користувача однієї з конфігурацій ERP; Відмінні аналітичні здібності, системність у мисленні;Навички вести комунікацію та вирішувати питання; Вміння написання структурованих інструкцій;Створення і налаштування прав для нових користувачів системи;Англійська В1;Досвід роботи з групами компаній intercompany (внутрішньо-групові перепродажі) та Давальницька Сировина (ДС), буде перевагою. Від себе ми пропонуємо:Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;Роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture;Конкурентну заробітну плату;Медичне страхування;корпоративну англійську мову;Компенсацію профільного навчання;Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізуAjax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії. Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine 🇺🇦 синонімом надійності.We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.