Consultor Gestión/ QA Tester

En Mindco, empresa líder en consultoría y soluciones digitales en gestión de activos, confiabilidad y mantenimiento, buscamos un Consultor QA Tester/Mesa de Ayuda para recepción, clasificación y seguimiento de tickets SAP bajo ITIL y SAP Cloud ALM, para un cliente líder del sector minero.FuncionesSer el SPOC (Single Point of Contact).Registrar, derivar y escalar tickets SAP.Ejecutar pruebas funcionales y de regresión.Generar reportes mensuales al cliente.RequisitosExperiencia en ITIL y Service Desk.Conocimiento de ecosistema SAP (deseable).SPOC usuarios SAP.Condiciones LaboralesJornada 5x8, complementando con soporte extendido para la atención de incidentes críticos (guardia reactiva 24x7).Modalidad remota y/o presencial según la criticidad del caso.Ubicación: Santiago, RM con posibilidad de viajes al norte del país, a la región de Atacama, Antofagasta y otras.BeneficiosSeguro complementario de salud, vida y dental.Aguinaldo fiestas patrias y navidad.Plataforma de beneficios corporativa.Acceso a herramientas corporativas y capacitaciones.En Mindco estamos comprometidos con la equidad, diversidad e inclusión. Si necesitas adaptaciones en tu proceso de selección, avísanos para brindarte la mejor experiencia posible.¡Si cumples con los requisitos y estás listo/a para un nuevo desafío dentro de un importante proyecto, postula ahora y únete a nuestro equipo!