Coordinador(a) de Marketplace – Mercado Libre y Amazon

En All4Cycles / BikeXtore, distribuimos marcas premium de ciclismo como Yeti, Forbidden, TRP, Smith, Push, EXT y Öhlins, así como productos overland 4x4 de ARB. Estamos buscando a un(a) Coordinador(a) de Marketplace excepcional para operar Mercado Libre con excelencia y lanzar Amazon desde cero. Esto incluye la apertura, configuración, gestión de catálogo, logística y anuncios, asegurando métricas saludables, un servicio impecable y rentabilidad por producto.Este puesto es 100% presencial en Querétaro y es ideal para alguien con un perfil operativo-analítico, conocimiento en ciclismo de alta gama y automotriz 4x4, y la capacidad de trabajar con inventario, precios, atención al cliente y reportes ejecutivos semanales.Responsabilidades• Mercado Libre: • Manejo de pedidos, mensajes y reclamos. • Gestión de la reputación y prevención de penalizaciones. • Coordinación de envíos, incluyendo Full. • Optimización de publicaciones (títulos, descripciones, atributos, variaciones, palabras clave). • Creación de bundles y gestión de meses sin intereses. • Elaboración de un reporte semanal de indicadores clave.• Amazon (desde cero): • Alta y verificación de cuenta • Registro de marca • Estructura de catálogo y cargas por plantillas • Contenidos enriquecidos • Reglas de precios y anuncios • Definición de logística de Amazon (almacenaje y envío por Amazon) y logística del vendedor (almacenaje y envío por la empresa) • Reposiciones a centros de Amazon y conciliaciones • Tablero de indicadores (tasa de pedidos defectuosos, envíos tardíos, oferta destacada, devoluciones, inventario)• Transversales: • Soporte al Equipo de Ventas • Coordinación con almacén • Control de márgenes por SKU/categoría • Cotizaciones, Facturacion en ERP (Odoo)Requisitos:• 2+ años administrando Amazon y Mercado Libre con responsabilidad directau• Manejo sólido de Google Sheets/Excel (fórmulas, tablas dinámicas, control de márgenes)• Experiencia en cargas masivas por plantillas y resolución de errores/suspensiones de publicaciones• Experiencia en logística de Amazon y logística del vendedor (etiquetado, envíos, reposiciones y conciliaciones)• Redacción orientada a conversión (títulos, viñetas, palabras clave) y trabajo por procesos• Conocimiento de ciclismo de alta gama y 4x4: componentes, compatibilidades y lenguaje técnico-comercial