Job Description
AVOS Tech, empresa con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos, se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinadora de Servicios para integrarse a su equipo de trabajo.Requisitos Experiencia mínima de 2 años en cargos de liderazgo o coordinación de servicio al cliente, atención de cuentas y gestión de equipos. Formación profesional en Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín. Experiencia en atención y gestión de cuentas corporativas (grandes y medianas empresas). Capacidad para dirigir equipos multidisciplinarios y asegurar cumplimiento de KPIs y estándares de servicio.Conocimientos Técnicos Excluyentes Gestión de indicadores de servicio (KPIs, NPS) y elaboración de reportes de desempeño. Atención y fidelización de clientes corporativos, internos y externos. Coordinación de equipos de trabajo híbridos (presencial y digital). Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y herramientas de gestión. Conocimientos en procesos administrativos, financieros y control de gestión.Detalles Tipo de Contrato: 1 mes plazo fijo + 2 meses plazo fijo, luego indefinido. Modalidad: Presencial. Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs.Beneficios Seguro Complementario de Salud y Dental. Convenio Oncológico (FALP). Presente para el día de su cumpleaños. Vacuna contra la Influenza (abril). Aguinaldo en Septiembre y Diciembre.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period