Coordinador de Servicios Técnicos

Estamos en la búsqueda de un(a) Coordinador de Servicios Técnicos, con sólida capacidad de liderazgo operativo y enfoque administrativo, para dirigir y optimizar las operaciones del departamento. Esta posición es clave para garantizar una operación fluida, el cumplimiento de estándares técnicos y una experiencia de servicio sobresaliente para nuestros clientes.ResponsabilidadesDirigir la operación diaria del departamento, asegurando el cumplimiento de metas, planes de trabajo e indicadores clave (KPIs).Supervisar y mejorar la eficiencia operativa, identificando oportunidades de optimización y estandarización de procesos.Administrar recursos y documentación, incluyendo control presupuestario, reportes, herramientas y soporte administrativo del área.Liderar, organizar y desarrollar al equipo de trabajo, fomentando una cultura de alto desempeño, capacitación continua y colaboración.Gestionar la relación con los clientes, mediante seguimiento a reclamos, reportes, casos pendientes y encuestas de satisfacción.Velar por el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad, mantenimiento y mejora continua del área de servicios.RequisitosBúsqueda de trabajoLicenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Biomédica o áreas afines.Mínimo 3 años de experiencia supervisando operaciones, servicios técnicos o áreas administrativas con impacto operativo.Habilidades demostradas en liderazgo, organización, gestión de indicadores y orientación a resultados.Capacidad para coordinar equipos técnicos, manejar prioridades y resolver situacionesDetallesHorario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.Ubicación: Distrito NacionalSalario: RD$60,000.00