Coordinator Customer Care

ヒルトングランドバケーションズのコールセンターにてVIP プログラム (Vacation Introductory Program) のアクティベーション、販売説明会の予約管理、フルフィルメント日本およびハワイ宿泊プラン (WGパッケージ、ハワイパッケージ) のアクティベーション、販売説明会の予約管理、フルフィルメントHVC (Hawaii Vacation Certificate) のアクティベーション、販売説明会の予約管理、フルフィルメントヒルトンホテルの予約、キャンセル、リスケジュール対応HGVリゾートの予約、キャンセル、リスケジュール対応プログラムのアクティベーションにおけるカード決済、プログラム購入におけるカードローン残高の確認、督促日本およびハワイの販売説明会に関する問合せ、キャンセル/リスケジュール対応その他、お客様からの問合せ対応スケジュール9：00～18：00（実働8時間） オフィス出社勤務各種制度社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)東京不動産業健康保険組合国内外ヒルトングループホテル社員割引社内公募制度確定拠出型年金制度資格取得サポート（総合旅行業務取扱管理者、宅地建物取引士）定年制度（満65歳）年間休日120日以上休日・休暇週休2日制慶弔休暇有給休暇育児休暇介護休暇祝日振替特別休暇／年5日（会社規定による）