CRM Marketing Manager (E‑Commerce & Loyalty)

📦 CRM Marketing Manager (E‑Commerce & Loyalty)Du möchtest Kundenbeziehungen aufbauen, die über den ersten Kauf hinausgehen – und Journeys entwickeln, die echte Markentreue fördern? Du suchst eine Rolle, in der CRM nicht gleichbedeutend ist mit „Newsletter rausschicken“, sondern als Wachstumshebel verstanden wird?Diese Blueprint-Rolle steht exemplarisch für mehrere E‑Commerce‑Unternehmen, mit denen ich zusammenarbeite – vor allem in den Bereichen Fashion, Beauty, Lifestyle oder Marktplatzmodelle. Viele dieser Firmen konkretisieren gerade ihre Hiring-Pläne für Anfang 2026 mit Fokus auf Loyalty & Retention – und ich suche gezielt CRM-Talente, die diesen Bereich mitgestalten wollen.🧱 Was du in dieser Art von Rolle üblicherweise verantwortest:Aufbau und Optimierung von Lifecycle-Journeys (Welcome, Repeat, Winback)Konzeption und Betreuung von Loyalty‑ oder Member‑Programmen (VIP‑Tiers, Punkte, Empfehlungen)Kanalverantwortung für E‑Mail, SMS und Web PushA/B‑Testing, Segmentierung, KPI‑Tracking (CLTV, Kaufhäufigkeit, Churn etc.)Zusammenarbeit mit Content-, Performance- und Data-Teams🛠️ Tech Stack:Meine Kunden arbeiten hier in den allermeisten Fällen mit Klaviyo, Braze oder EmarsysShopify Plus, Magento oder EigenentwicklungenLoyalty Tools wie LoyaltyLion, Yotpo oder Talon.OneGA4, Looker oder Tableau für Analytics👤 Hier bist du richtig, wenn du....2–4 Jahre CRM/E-Mail Automation Erfahrung im E‑Commerce-Umfeld + 1 weiteren Kanal hastErfahrung mit automatisierten Kampagnen, idealerweise Loyalty-Programmen und kommerziellen KPIs im E-CommerceDu willst von reiner Umsetzung in echte Journey‑Ownership hineinwachsen und den Schritt in eine strategische Rolle mit impact machen💬 Warum wir zu dieser Rolle jetzt schon sprechen sollten?Viele meiner bestehenden Kunden professionalisieren aktuell ihren CRM-Retention-Bereich und wollen Anfang 2026 in neue Rollen investieren – mit einem klaren Fokus auf Kundenbindung, Journey-Architektur und Loyalitätsstrategien. Wenn du Teil davon sein willst, ist jetzt der richtige Moment, um dich zu vernetzen. Die Stellen sind remote mit 1-2x im Quartal vor Ort oder hybrid in Berlin, Köln, Hamburg und München zu besetzen. 🤝 Über mich: Seit 6 Jahren bin ich ausschließlich im Bereich CRM-Recruiting aktiv und habe ein Netzwerk aus über 2.000 CRM-Expert:innen aufgebaut – viele davon in strategischen oder leitenden Positionen. Ich habe über 1.000 CRM-Jobbeschreibungen analysiert und kann dich dadurch gezielt entlang deiner Kanalerfahrung, Branchenspezialisierung & technischen Schwerpunkte beraten und mit dir deine CRM Karriere Journey designen.🗓️ Du hast keinen Zeitdruck, aber für Anfang 2026 bist du für den nächsten Karriereschritt bereit. Als strategischer Partner für führende E-Com Marken bringe ichTalente mit Kunden zusammen, die vorausschauend rekrutieren. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt auf diese Stelle.👋 Alternativ: Falls keine meiner Stellen passt vernetze dich mit mir auf LinkedIn und sende mir 2–3 Sätze zu deinem idealen nächsten Karriereschritt. Ich halte dich auf dem Laufenden, sobald passende CRM Rollen live gehen.