CRM Yöneticisi

habitat.istanbul kimdir?habitat.istanbul; kültür sanat, çalışma-buluşma ve yeme-içme alanlarını bir arada sunan, topluluk odaklı bir mekanlar ağıdır. Merkezinde iyi hissetmek vardır. Benimsediği anlayış ise tüm paydaşları için ‘iyi yaşam’ seçkisi sunmaktır. Bu iyi yaşam seçkisi;Çalışanların refahını öncelikli tutarak hizmet kalitesini artırmayı, özenli kürasyonla kültür ve sanatı bir araya getirmeyi, dijital dönüşümle iş süreçlerinde yenilikçi çözümler geliştirmeyi, ferah ve ilham verici bir atmosferde bir topluluk ruhu yaratmayı hedefler.İşe Alım Yaklaşımı Bir amacı olan ve birbirine benzeyen insanları uygun roller, imkanlar ve araçlarla bir araya getirip ekiplerin verimliliğini artırmak; böylece sektöre ve bulunduğu şehre katkı sağlamaktır.Kimi Arıyoruz? CRM YöneticisiCRM Yöneticisi, habitat.istanbul'un pazarlama stratejileri çerçevesindeki crm aksiyonlarını yürütmekle sorumludur. Topluluk etkileşimini güçlendirir, müşteri kazanım odaklı kampanyalar geliştirir ve uygular. Bu Rolden Ne Bekliyoruz?habitat.istanbul’un pazarlama stratejisi ile uyumlu CRM aksiyon planı ve kampanyaları tasarlamak, yapılandırıp uygulamak.Topluluk etkileşimini artırarak sürekliliği olan bir müşteri ilişkileri yönetim modeli oluşturmak.Operasyon ekibiyle eşgüdümlü çalışarak müşteri deneyimini optimize etmek.CRM altyapısının verimliliğini arttıracak geliştirmeleri yönetmek.Bu Rol İçin GerekliliklerDijital pazarlama ve CRM alanlarında 8+ yıl deneyimli olmak.CRM odaklı kurguların senkron çalıştırılabilmesi için gerekli analitik yaklaşım ve düşünce modeline yatkın olmak.Kampanya planlama-uygulama-zaman yönetiminde yetkinlik.Proje yönetim araçları kullanımı (Asana), faaliyetlerin raporlama ve analiz süreçleriyle ilgili deneyimli olmak.