Gestor de Clientes (m/f) | Medicina Dentária

Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e bem-estar, pela vida, com humanidade e excelência. Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Gestor de Clientes (m/f), para integrar o serviço de Medicina Dentária, na Clínica CUF Penafiel.

Porquê a CUF?Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador. Como vai fazer a diferença?Interlocutor e “rosto” da Unidade junto do cliente para necessidades específicas ao longo das várias fases do plano de tratamento; Assegura uma gestão eficiente, maximizando a taxa de ocupação das agendas clínicas, através da:

marcação e remarcação de consultas, confirmação prévia da presença do cliente na consulta e promoção da marcação de consultas periódicas de acordo com o plano de tratamento; Garante a ligação com as unidades, funcionando como ele de ligação, de forma a agilizar processos.

Promove a atividade, assegurando que os clientes cumprem o agendamento previsto nos planos de tratamento e a encontrar as melhores soluções de financiamento para o seu plano de tratamento, quando a proposta de valor possa constituir um impedimento; Recepciona e entregar aos estafetas os trabalhos de laboratório sempre que esta tarefa não seja assegurada pelas Assistentes Dentárias;O que precisa para ter sucesso nesta função?12º ano ou equivalente em Portugal (obrigatório);Experiência em Medicina Dentária (obrigatório);Experiência em atendimento ao público presencial;Autorização de residência em Portugal, no caso de candidatos estrangeiros (obrigatório);Disponibilidade para horário 9-18h (obrigatório).

Como é que nós cuidamos de si?Contrato de trabalho direto com a CUF;Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;Iniciativas de prevenção e bem-estar;Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.

Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função. Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!