Customer Care Specialist - Settore Finanza & Mercati Roma/Boccea

Sei appassionato di finanza e dei mercati azionari? Hai una laurea in materie economiche?Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni unCustomer Care Specialisoperante nel settore FinanziarioSi offre: inserimento con contratto di somministrazione full-time 40 ore settimanali Lunedì-Venerdì 09:00-18:00 (alcuni festivi sono inclusi, es. 8 dicembre, 26 dicembre).Prima durata contrattuale: 3 mesi più proroghe successive più lungheInquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliariLuogo di lavoro: Roma - Zona Boccea/BattistiniContratto di lavoro: Tempo determinato, SomministrazioneDi cosa ti occuperai?Come parte del team di assistenza, le tue attività principali includeranno:Supporto Specialistico: Fornire assistenza telefonica ai clienti per la consultazione delle loro posizioni finanziarie individuali.Informazioni di Mercato: Dare risposte precise e aggiornate in merito a mercati finanziari, quotazioni di borsa e andamenti.Problem Solving: Gestire e risolvere con rapidità ed efficacia eventuali problematiche o richieste complesse sollevate dai clienti.Gestione Pratiche: Utilizzare con padronanza i sistemi informatici per registrare, tracciare e gestire le interazioni con i clienti.Quali requisiti sono richiesti?Per avere successo in questo ruolo, cerchiamo un professionista che possieda:Spiccato interesse per il trading e i mercati azionariConoscenze Specifiche: Ottima conoscenza dei mercati di trading e delle dinamiche finanziarie.Competenze Digitali: Padronanza nell'uso dei sistemi informatici e dei principali applicativi.Eccellenti capacità di eloquio e di ascolto attivo.Problem solving orientato alla soluzione e attenzione ai dettagli.Ottime competenze organizzative e di time management.Capacità di lavorare in multitasking mantenendo alta la precisione.--La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/