Customer Delivery Manager (m/w/d) - Microsoft Azure & AWS

Deine AufgabeWir suchen Customer Delivery Manager für die End-to-End-Verantwortung der Kundenservicebereitstellung für Hyperscaler (Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud). In dieser Rolle bist du für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten gemäß den Standardangebotsmodulen im Bereich Hyperscaler verantwortlich. Diese Position umfasst das Management der Servicequalität, die Optimierung von Portfolios, Finanzaktivitäten und die Zusammenarbeit mit dem Top-Management, um Erfolg zu erzielen. Du arbeitest eng mit Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu analysieren und das am besten passende Angebot aus unserem Portfolio zu finden. Diese Rolle konzentriert sich speziell auf Microsoft Azure und AWS.HauptaufgabenÜberwachung der Vertragserfüllung und Sicherstellung ihrer Optimierung sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen während der gesamten VertragslaufzeitVerwaltung der Kundeneinrichtung in unseren SAP-SystemenDurchführung von Onboarding-, Offboarding- und Änderungsprozessen für KundenVerwaltung und Bearbeitung des Rechnungsprozesses in unseren OSS/BSS-Systemen zur Sicherstellung einer automatisierten Bereitstellung und AbrechnungSicherstellung, dass etablierte Standards und Prozesse während des gesamten Lieferzyklus eingehalten werdenEinkauf von Dienstleistungen für den Kunden zu optimalen Preisen und QualitätVerwaltung von Ausschreibungen zur Auswahl von Lieferanten und Verträgen mit den ausgewählten AnbieternÜbernahme der Verantwortung für die Einhaltung von Budgets und KostensenkungAnwendung bewährter Methoden, Techniken und Prozesse für das Management von Projekten, Kunden und LieferantenSicherstellung einer kosteneffizienten Umsetzung des Ausbaus der internen IT-InfrastrukturDein ProfilWir suchen einen Customer Delivery Manager mit ausgeprägten Führungsqualitäten, Hyperscaler-Erfahrung und exzellenten Projektmanagement-Fähigkeiten, der die Verantwortung für die Kundenservicebereitstellung für große Cloud-Plattformen übernimmt.Muss-KriterienAusgeprägte FührungsqualitätenProjektmanagement-ErfahrungExzellente ProblemlösungsfähigkeitenHervorragende analytische FähigkeitenKenntnisse im FinanzmanagementKenntnisse in der BudgetplanungKenntnisse über Hyperscaler-Dienste (AWS, Azure, Google) und Best PracticesErfahrung in der Hyperscaler-ImplementierungKenntnisse in GeschäftsmanagementprozessenSAP-KenntnisseNachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen PartnernAusgeprägte funktionsübergreifende ZusammenarbeitsfähigkeitenStarke KommunikationsfähigkeitenFähigkeit, autonom zu arbeitenFähigkeit, Ergebnisse zu liefernFähigkeit, Resultate mit hohem Fokus auf Kundenbedürfnisse zu erzielenFähigkeit, in einem agilen Umfeld mit wechselnden Prioritäten zu arbeitenStarkes Engagement für kontinuierliche persönliche und berufliche WeiterentwicklungVerhandlungssicheres Englisch in Wort und SchriftWünschenswerte QualifikationenITIL-ZertifizierungCertified Service Manager (CSM) ZertifizierungProject Management Professional (PMP) ZertifizierungAWS-ZertifizierungAzure-ZertifizierungGoogle Cloud-ZertifizierungKenntnisse der deutschen Sprache in Wort und SchriftÜber unsWeitere Details Bitte beachte, dass unsere Möglichkeit zur Fernarbeit aufgrund der europäischen Steuervorschriften nur innerhalb Ungarns verfügbar ist.