Customer Engagement Manager

Prima di candidarti per un lavoro, seleziona la lingua che preferisci tra le opzioni disponibili in alto a destra in questa pagina.Esplora la tua prossima opportunità in un'organizzazione Fortune Global 500. Immagina possibilità innovative, sperimenta la nostra gratificante cultura e lavora con team di talento che ti aiutano a migliorare ogni giorno. Sappiamo cosa serve per guidare UPS verso il futuro: persone con una combinazione unica di competenze + passione. Se hai le qualità e la motivazione per guidare te stesso o i team, abbiamo a disposizione ruoli per permetterti di coltivare le tue competenze e permetterti di progredire.Descrizione ImpiegoThe Contract Logistics Operations Manager I impacts the organization by analyzing and planning for operational success and customer satisfaction in a warehouse or station. He/She monitors volume for respective clients and ensures client contract compliance for both Distribution and Post Sales customers. He/She develops operational goals and plans, monitors and communicates operations performance against plan, monitors margins, acts as liaison with customers, sets priorities, and coordinates with various functions to improve efficiency. He/She is responsible for organizing and structuring a team or department, managing operations to meet customer deadlines, developing and executing account plans, cross selling, providing customer service, participating in reviews and revisions of Statements of Work, reporting financial performance, monitoring system performance, coordinating special projects and resolving problems. This position also collaborates with the Country Controller to develop account level profit and loss statements and other financial reports and forecasts. This position manages supervisors and hourly employees.Tipo Di DipendenteA tempo indeterminatoUPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.