ofinto

Customer Hero (DE/ FR; Remote; 80-100%)

Posted: 20 hours ago

Job Description

Bist Du bereit, die Büromöbelbranche zu revolutionieren? 🚀Wir sind ofinto – ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel. Unsere Mission: Der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden.Standort: Remote oder ZürichStart: Per sofort oder nach VereinbarungKompensation: Kompetitives Gehalt, bis zu 28 UrlaubstagePensum: 80-100%AufgabenDu arbeitest in unserem Customer Care Team und hilfst bei der Kundenkommunikation über unsere wichtigsten Kanäle (Live-Chat, E-Mail, Telefon)Du arbeitest teamübergreifend zwischen Logistik und Kundenservice und sorgst für reibungslose Prozesse und fehlerfreie Lieferungen, sowie die Customer Care danach.Du arbeitest hauptsächlich remote, bist aber im mehrfachen täglichen Austausch mit der Teamleitung und dem restlichen, auch remote arbeitenden ofinto Team.QualifikationMehrjährige Erfahrung im Online-Handel, Büromöbelbranche oder Kundenservice.Du sprichst Deutsch als Muttersprache und verfügst über sehr gute Französischkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil.BenefitsKompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage.Verantwortung ab Tag 1: Du gestaltest aktiv das Wachstum eines der spannendsten E-Commerce-Unternehmen der Schweiz mit.Junges, dynamisches Team und die Möglichkeit, mit einem Unternehmen zu wachsen.Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt🚀!

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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