Customer Quality Coordinator

Ben jij gebeten door kwaliteit én klantencontact?En wil je graag werken in een moderne, internationale organisatie waar duurzaamheid en teamwork centraal staan?Lees dan snel verder!Als Customer Quality Coordinator word je de schakel tussen het sales support team en het Quality Team. In deze rol zorg je ervoor dat klantverzoeken snel, correct en met de nodige zorg worden opgevolgd.Een greep uit jouw takenpakket:beantwoorden van klantverzoeken zoals specificaties, lastenboeken, vragenlijsten, speciale eisen en monsteraanvragen.QAS-sheets opstellen en meewerken aan de validatie van productverpakkingen.quality questionnaires en productspecificaties (o.a. defects, microbiologie, recepturen, procescontroles) invullen.Registreren, analyseren en behandelen van klantklachten op een professionele manier.Vlotte communicatie met zowel interne als externe partijen (o.a. klanten, sales, quality, R&D, ...).In welke organisatie kom je terecht?Onze klant is een wereldwijde speler op het vlak van de ontwikkeling, verwerking en verkoop van vriesverse producten. Het is een modern bedrijf met stevige familiale roots, waar betrokkenheid, duurzaamheid en werkplezier centraal staan.Hier krijg je niet alleen de kans om professioneel te groeien, maar ook om écht deel uit te maken van het team.Jouw profiel?Je bezit een bachelor- of masterdiploma (industriële wetenschappen, biochemie, ...).Bij voorkeur heb je een eerste relevante ervaring achter de rug.Als customer quality coordinator ben je klantgericht, oplossingsgericht en behoud je het overzicht.Verder ben je een hands-on teamspeler die vlot communiceert met collega's en klanten."Veilig van grondstof tot bord" is voor jou vanzelfsprekend.Wat bieden we?Aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw ervaring, dat varieert tussen de 3000 en 4500 euro / maand.Maaltijdcheques van €8EcochequesHospitalisatieverzekeringGroepsverzekeringFietsleaseplanCOA 90 bonusGsm + LaptopCafetariaplanvoltijdse job van 39u per week.6 ADV dagen.6 thuiswerkdagen op maandbasis.Sportieve initiatieven (ja, ook een wandelclub!).Warm, open team met betrokken collega’s en een toegankelijke leidinggevende.En bovenal: een plek waar jij je goed voelt op het werk, dit in een modern gebouw, waar alles voorhanden is.Heb je interesse in de vacature? Solliciteer dan snel!