Customer Service - Soporte logístico y administrativo a Ventas. Inglés intermedio

International headhunters supporting a leading company are seeking talent to perform the mentioned activities for a global company.Somos headhunters internacionales apoyando a una importante empresa multinacional del giro de telecomunicaciones en la búsqueda de un profesional para dar soporte al área de ventas. Este profesional estará en Lima, Perú, pero tendrá relaciones inclusive con otros países del CONOSUR.OBJETIVO DEL EQUIPOSales Operations SOLA es el equipo encargado del proceso en sistema y seguimiento de los pedidos recibidos y todos los procesos relacionados con la venta, así como otras funciones administrativas, con el fin de lograr la estandarización de procesos y cumplimiento de los requerimientos de cada área y garantizar un flujo de información eficiente y un mejor servicio tanto al cliente interno como externo con miras a una mejor ejecución del negocioFunciones / responsabilidades principales:Procesar cada orden en sistema y generar las respectivas instrucciones a los departamentos de apoyo: Crédito, Inventory Management, Business Management, Operaciones y TransporteGeneración de reportes semanales de estatus a clientes estratégicosRealizar un seguimiento diario al backlog asignadoGestionar las refacturaciones requeridas por ventas/crédito/operacionesCompletar los formularios para facturación de intangiblesGenerar documentos para gestión de ajustes manualesAsegurar el reporte de usuarios finales para las marcas que los requieren de forma obligatoriaLiderar las solicitudes de envíos especiales y seguimiento con operacionesGestionar y dar seguimiento a los RAs – DevolucionesGenerar las solicitudes de Red Tags con instrucciones especiales por # de clienteReimpresión de facturas comerciales y reimpresión de packing list para clientes u operacionesApoyar en la solución de disputas y realizar las gestiones en sistema para cerrarlasApoyo en coordinación en logística de proyectos especialesRequisitos:Recién egresados de carreras administrativas y comercialesINGLÉS es un plus y se dará prioridad a los candidatos que cuenten con esta habilidadEXCEL intermedio - tablas dinámicas, facilidad para manejar ERPS.Salario: 4,000 soles más seguro médico. Posibilidad de crecimiento y trabajo Flexible - Viernes en home office.Tipo de puesto: Tiempo completoLugar de trabajo: San Isidro