CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - Duffel Belgium - Bediende

ST Extruded Products / GroupInnovatiekracht, prestatievermogen, openheid en continuïteit karakteriseren ST Extruded Products Group (STEP-G) als een van de wereldwijd toonaangevende fabrikanten van aluminium extrusie profielen. Met ongeveer 1000 medewerkers verspreid over de verschillende productielocaties in België, Duitsland, China en Oostenrijk en onze sales offices doorheen heel Europa zijn we met succes multinationaal vertegenwoordigd.In onze fabriek in Duffelproduceren momenteel 120 medewerkers geëxtrudeerde profielen voor uiteenlopende toepassingen. Het zwaartepunt ligt hierbij op half fabricaten voor de automobielindustrie en vliegtuigbouw.Voor onze locatie in Duffel zoeken we zo snel mogelijk een:Costumer Service Representative - Duffel Belgium - BediendeVERANTWOORDELIJKHEDENJe bent het aanspreekpunt voor de klanten bij bestellingen en vragen. Je zorgt voor een optimale communicatie met de klant en je bouwt een sterke verstandhouding op. Je onderzoekt vragen van de klanten, je bespreekt de mogelijkheden, je geeft advies en je werkt offertes uit. Je beheert de contracten en je rapporteert daarover. Je ondersteunt de salesmanager bij contractonderhandeling. In samenspraak met productie en met de klanten beheer je de klachten op vlotte en efficiënte manier. Je rapporteert binnen het sales departement en je werkt in nauwe communicatie met alle leidinggevenden en collega'sPROFIELJe behaalde een bachelor (talen, management, sales, ... ) en hebt enkele jaren werkervaring. Ideaal heb je ook kennis van metalen. Je communiceert vlot met je collega's en verschillende diensten, je werkt uiterst oplossings- en klantgericht. Je bent planmatig en doelgericht, je bent administratief sterk en punctueel. Je kan je goed organiseren. Je spreekt vlot Frans, Nederlands en Engels én je trekt je plan in het Duits. WIJ BIEDENCAO (metaal/elektronische industrie)Aantrekkelijk salaris volgens caoIndividuele introductieplannenModerne IT & communicatie omgevingUitgebreide functiebeschrijving is beschikbaar.Interesse in deze veelzijdige functie?Mail CV en motivatie aan pascale.innocent@step-g.comSankyo Tateyama Europe BVBA (STEP-G) Stocletlaan 87bB-2570 Duffelwww.step-g.com/dehttps://karriereportal.step-g.com/jobposting/cf1bfa55ffb4601cdc252f7732e5127415762b39a29c0a0_zexx22t8ey_1-0@karriereportal.step-g.coma29c0a0_zexx22t8ey_1-0@karriereportal.step-g.com?subject=Meine%20Bewerbung&body=Bitte%20schicken%20Sie%20uns%20mit%20dieser%20E-Mail%20Ihre%20Bewerbungsunterlagen%20inklusive%20%0A%0A-%20Anschreiben%0A-%20tabellarischer%20Lebenslauf%0A-%20Zeugnisse%20%28z.B.%20Arbeitszeugnisse%2C%20Abschlusszeugnisse%2C%20Ausbildungszeugnisse%29%0A%0ADatenschutz%3A%20%0AMit%20dem%20Versenden%20dieser%20Bewerbung%20stimmen%20Sie%20der%20Eingabe%20Ihrer%20Daten%20in%20unser%20Bewerbermanagementsystem%20zu.%20Ihre%20Daten%20werden%20dabei%20jederzeit%20streng%20vertraulich%20behandelt.%20Die%20Erhebung%20und%20Verarbeitung%20Ihrer%20Daten%20erfolgt%20zum%20Zweck%20der%20Bearbeitung%20Ihrer%20Bewerbung%20durch%20%5BFIRMENNAME%5D.%20Nach%20Eingabe%20und%20dem%20Versenden%20Ihrer%20Daten%20gelangen%20diese%20mittels%20einer%20Verbindung%20auf%20den%20Server%20unseres%20externen%20Dienstleisters.%20Alle%20Daten%20werden%20auf%20Basis%20des%20SSL-Verfahrens%20verschluesselt.%20Ihre%20Daten%20werden%20im%20Wege%20der%20Auftragsdatenverarbeitung%20bei%20einem%20Provider%20gehostet.%20Nach%20Ablauf%20des%20Auswahlverfahrens%20oder%20auf%20Verlangen%20Ihrerseits%20werden%20Ihre%20Daten%20umgehend%20bei%20uns%20geloescht.%20Bitte%20beachten%20Sie%20hierbei%20jedoch%2C%20dass%20gegebenenfalls%20gesetzliche%20oder%20vertragliche%20Aufbewahrungsfristen%20es%20erfordern%2C%20dass%20die%20Daten%20bis%20zum%20Ablauf%20der%20Frist%20%28in%20gesperrter%20Form%29%20aufbewahrt%20werden.%0A%0AIhr%20Personalteamhttps://karriereportal.step-g.com/v1/jobposting/cf1bfa55ffb4601cdc252f7732e5127415762b39/export/pdf