Job Description
Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.Mansioni:Assistenza e supporto clienti per informazioni sui prodottiGestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordiniControllo e gestione dei resi e dei reclamiCoordinamento con il team logistico per le spedizioni e gli approvvigionamentiFornire supporto nella gestione delle comunicazioni con i clienti e nel monitoraggio della soddisfazione.Requisiti richiesti:Ottime capacità comunicative e relazionaliPredisposizione al contatto con il pubblicoBuona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)Esperienza pregressa in un ruolo di customer service (preferibile)Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti.Offerta e benefit:Contratto a tempo determinato prorogabileOrario di lavoro full-timeFormazione retribuita e affiancamento operativo.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period