Customer Service

Zur Stärkung unseres innovativen und dynamischen Teams in unserem Showroom im Glattpark suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:Customer Service 80 - 100% (m/w/d)In dieser abwechslungsreichen Position bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden - im Showroom, am Telefon und per E-Mail.Du betreust unter anderem den gesamten Auftragsprozess von der Erfassung bis zur Auslieferung, bearbeitest Sofortaufträge, Retouren und erstellst Gutschriften.Dabei arbeitest du eng mit unseren Lieferanten und dem Vertriebsteam zusammen, behältst die Lagerbestände im Blick und sorgst mit deinem Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf und exzellenten Kundenservice.Zudem führst du Statistiken und unterstützt das Vertriebsteam bei Bedarf in der Odersaison.Dein Profil:Erste Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position gewünscht. (Vorzugsweise Fashion)Freude an der Zusammenarbeit mit Handelspartnern, starke Kommunikationskompetenz, sowie ausgeprägte DienstleistungsbereitschaftGute analytische FähigkeitenFranzösische GrundkenntnisseWir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsplatz in einer offenen und herzlichen Arbeitsatmosphäre mit ausgeprägter Vertrauenskultur.Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie ein Umfeld, dass auf Selbstorganisation und Eigenverantwortung setzt.