Job Description
CUSTOMER SUCCESS MANAGER TIL UNITED FACILITY PARTNERS A/SVil du være bindeleddet mellem salg og drift og sikre vores kunders langsigtede tilfredshed og succes?United Facility Partners A/S søger en engageret og struktureret Customer Success Manager, som har lyst til at spille en nøglerolle i vores voksende forretning. Du bliver ansvarlig for at sikre en problemfri overgang fra salg til drift og være den, der sikrer, at vores kunder får mest muligt ud af samarbejdet.OM VIRKSOMHEDENUnited Facility Partners A/S leverer professionel erhvervsrengøring og facility services til mellemstore og store virksomheder på Sjælland, Lolland og Falster. De tror på, at rengøring er et håndværk og når det udføres professionelt, skaber det bedre arbejdsmiljø og bedre liv.Deres tilgang bygger på bæredygtige løsninger, digitalisering, høj kvalitet og medarbejderpleje. De er i rivende vækst (+40 % årligt), og derfor søger vi endnu en medarbejder, der vil bidrage til væksten og sætte kursen for fremtiden.DINE OPGAVERSom Customer Success Manager hos United Facility Partners A/S bliver du et vigtigt omdrejningspunkt i deres kundeoplevelse:Understøtte overgangen fra salg til drift og sikre en god start for nye kunderOpbygge og fastholde stærke, langvarige kunderelationerArbejde proaktivt med at spotte behov og optimere kundens udbytteForeslå nye løsninger, der skaber værdi for kundens forretningKoordinere tæt med salg og drift for at sikre en sammenhængende kundeoplevelsePå kundebesøg og sikre kundetilfredshed 1-2 dage om ugenGennemføre praktisk rengøringsarbejde som del af oplæringen, for at opnå dyb indsigt i vores løsningerOM DIGVi søger derfor en person med stærke relationelle og forretningsmæssige kompetencer.Vi forestiller os, at du:Er en proaktiv og løsningsorienteret problemløserHar flair for at opbygge tillidsfulde kunderelationerHar god forretningsforståelse og stærke kommunikationsevnerEr serviceminded, hjælpsom og positivTrives med ansvar og er struktureret i din opgaveløsningBehersker dansk og engelsk i skrift og taleHar kørekort til personbilUNITED FACILITY PARTNERS A/S TILBYDERDu bliver en del af en ung og dynamisk virksomhed i vækst og med store ambitioner. Der er højt til loftet, stærkt kollegaskab og plads til at udvikling.United Facility Partners A/S tilbyder:Et positivt arbejdsmiljø med gode kollegaerGode udviklingsmuligheder og stor selvstændighed i rollenFast grundløn og pensionsordningSundhedsforsikringSociale arrangementer og fredagsbarerEn central rolle i en ambitiøs og ansvarlig vækstvirksomhedFrokostordningER DU KLAR TIL NÆSTE SKRIDT?Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Melanie Kristensen på tlf. 71 74 74 78. Vi behandler ansøgninger løbende og ansætter, når vi har fundet det rette match.DEDIKATION – ”Hire for attitude, train for skills!”
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period