Customer Success Manager (m/f/d)

Als internationales Softwareunternehmen haben wir uns auf cloudbasierte Forschungs- und Entwicklungssoftware spezialisiert. Seit unserer Gründung im Jahr 2012 sind wir organisch von 1 auf 500 Mitarbeiter gewachsen. Wir beschäftigen über 350 Experten aus verschiedenen wissenschaftlichen Bereichen und 100 Softwareentwickler. Bereits über 2.000 F&EProjekte haben wir in Deutschland erfolgreich initiieren können.Customer Success Manager (m/w/d)Nach wem suchen wir?Einfühlungsvermögen: Du verstehst die Bedürfnisse unserer KundenNeugierig: Du hast Interesse an innovationsbezogenen Dienstleistungen, Innovationsmanagement und -methodenMotiviert: Du hast Spaß daran, dir ehrgeizige Ziele zu setzenOrganisiert: Du gehst Aufgaben konsequent und strukturiert anKommunikativ: Du weißt, wie man auf Menschen zugeht und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2 Niveau) in Wort und Schrift.Erfahrung: Weniger als 0-2 JahreWas erwartet dich in unserem Unternehmen?Consultant: Du berätst unsere Kunden über den optimalen Einsatz unserer Softwareprodukte und unterstützen sie bei der Digitalisierung ihrer GeschäftsprozesseKundenmanager: Du führst Software- und Produktschulungen durch und identifizierst mögliche KooperationsprojekteSchnittstelle: Du fungierst als zentrale Anlaufstelle zu unseren Kunden in einer Projektmanagementfunktion und Gewährleistet einen reibungslosen Ablauf des Projekteingabeprozesses.Inputgeber: Du übernimmst die Rolle des Inputgebers und sorgst so für die kontinuierliche Verbesserung unseres Produkt- und Serviceangebots.Was bieten wir an?Unbefristeter Vertrag mit schnellen Aufstiegsmöglichkeiten und Aussicht auf FührungsaufgabenDynamisches internationales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenErhebliche Autonomie und die Möglichkeit, die eigene Rolle im Unternehmen zu gestaltenAfter-Work-Drinks auf der Dachterrasse und ein Tasty ThursdayUnterstützung für dein Ticket im Öffentlichen Nahrverkehrinnoscripta KinderbetreuungsgeldIndividuelle berufliche EntwicklungRegelmäßige Zusammenkünfte, Sommerfeste und verschiedene Gelegenheiten zum Feiern.Komm zu innoscripta und hilf Unternehmen in Deutschland, ihre Forschungs- und Entwicklungsförderungsansprüche zu maximieren und Risiken zu minimieren! innoscripta ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Nationalität oder geschütztem Veteranenstatus berücksichtigt und nicht aufgrund einer Behinderung diskriminiert.