Data Systems Operations Specialist

وصف الوظيفة: الملخص العام للمهنة   تنفيذ استراتيجيات وإجراءات إدارة وتشغيل نظم البيانات، وموائمة الأعمال على مدى دورة حياة النظم والحلول والمنتجات والاستباقية في تعيين المشكلات المرتبطة بالتشغيل وإدارة الحوادث والمشكلات التقنية بالإضافة إلى العمل على إدارة أداء مزودي الخدمة وفق عقود الخدمات والتنسيق مع كافة المعنيين لضمان التقدم في المشاريع   المهام الرئيسية   تنفيذ استراتيجيات وسياسات إدارة أنظمة البيانات بالموائمة مع استراتيجية وإجراءات قطاع العمليات التقنية وتنفيذ الخطط التشغيلية وموائمة خطط مشاريع الإدارة مع خطط الإدا رات الأخرى داخل قطاع العمليات التقنية او القطاعات الأخرى. تنفيذ الإطلاقات على البيئة قبل الحية والبيئة الحية والتأكد من سلامتها بعد الإطلاق على البيئة الحية .  تنفيذ عمليات إطلاق منتجات البيانات وتحديث سجل التغييرات على الحلول والأنظمة ضمن نظام إدارة المعرفة في العمليات التقنية.  العمل على إدارة مزودي الخدمة وتقييم عقود الخدمات التشغيلية لضمان توحيد آليات العمل والأطر المرتبطة بإدارة العلاقة التعاقدية  مع مزودي الخدمات بالمركز وضمان التسليم لمخرجات عقود الخدمات وفق الأهداف ومؤشرات الأداء المتفق عليها والاحتفاظ بسجلات المتعاقدين وبياناتهم الوظيفية وإدارة أدائهم. توفير الدعم الفني للمستخدمين ويتضمن ذلك الاستجابة للاستفسارات وحل المشكلات التقنية وتوفير التوجيه والتعليمات .  تنفيذ التغييرات في العقود وضمان التحقق من المسوغات النظامية بالمواءمة مع المعنيين لضمان تسليم المشاريع وفق المتفق عليه .  التطوير المستمر للأنشطة والعمليات في الإدارة من خلال أتمتة عمليات وأنشطة إدارة تشغيل أنظمة البيانات وإدارة صيانتها وتشغيلها على مدى دورة حياة التطبيقات والبحث عن فرص التطوير والتحسين     المؤهلات والخبرات للوظيفة   درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو ما يعادلها